Tibber (tibber.com) har en samlet vurdering på 3,8 av 5, basert på 6 171 vurderinger fra Trustpilot, Google og Prisjakt (Trustpilot 3,7, Google 4,3). Siste omtale vi har lest er fra 2026-10-22.
Kilde: Brønnøysundregistrene.
Tilbudene først, rangert etter rabatt mot førpris eller markedspris, deretter det butikken selger mest av eller fremhever.
-10%
-15%
-11%
-9%
-4%
-22%
Kundestøtten er bare elendig. Di leser ikke det du skriver i meldingen og det kan ta dagevis før en får svar. Kamstrup pulsmåleren deres er elendig. Ellers er det en bra app og alt det andre har fungert godt.
Les på TrustpilotMå forbedres slik at appen tar hensyn til om kunden har norgespris eller ikke. Se feks på Fortum!
Les på Trustpilottrenger noe tekn.info fra tibber (er kunde) -IKKE oppgir de telf.nr -IKKE er det mulig å maile dem (da de har oppgitt FEIL email-adresse?? Jeg HATER firma som på denne måten gjør seg Uantreffbar for egne kunder!! Vurderer oppsigelse OM Tibber ikke Selv tar kontakt.... (((((( SVAR til Tibber )))))) Prøvde å få kontakt -men den IDIOBOTEN gidder jeg rett og slett ikke å kaste bort tid på-VEL-der mista dere et salg på billader.Ser forøvrig at Mange melder om feil og problemer fra Tibbers side ved lading av bil..OM dette skulle skje etter lader er installert sier jeg opp avtalen med Tibber. Strømbransjen er jo til og med MERE Cowboy enn Taxibransjen -Og Parkeringsselskapene Kombinert.. -Skuffende!
Jeg har vært fornøyd med Easee-laderen mens den fungerte, men opplevelsen med Tibbers kundeservice ved reklamasjon har vært skuffende. Laderen sluttet å fungere kort tid etter at den passerte fem år. Jeg tok kontakt med Tibber og håpet på en helhetsvurdering, særlig siden produktet ble kjøpt og installert gjennom dem, og en slik lader er ment å vare betydelig lenger enn fem år. Svaret jeg fikk var at reklamasjonen ble avvist fordi de kunne se at siste kontakt med laderen var etter reklamasjonsfristens utløp. Det ble ikke vist noe ønske om å undersøke om feilen kunne ha oppstått før fristen, eller om det kunne gis en løsning basert på rimelighet og kundebehandling. Jeg forventer ikke at alle reklamasjoner blir godkjent, men jeg forventer en mer kundevennlig behandling når et kostbart produkt svikter rett etter reklamasjonsperioden. Litt skjønn og vilje til å finne en løsning hadde gjort en stor forskjell. Det er kundeservicen og håndteringen av saken som gjør at jeg ikke kan anbefale Tibber basert på denne opplevelsen. -Ørjan Fjellkårstad
Les på TrustpilotTibber smartlading sluttet å fungere permanent med i-Mieven etter de tvangsimplementert Grid Rewards og bilen taklet ikke at lading gikk av og på. Så måtte vi også droppe smartlading permanent på E-Golf fordi Tibber stoppet oss fra å lade på dagtiden selv når vi ikke var hjemme, og til tross for i det siste at smartlading var SLÅTT HELT AV! Og til slutt, det tok ofte flere dager å få svar fra deres kundeservice. Nå måtte vi be Tibber om å koble laderen helt av fra dem og laderen fungerer helt fint (kunder ikke kan gjøre dette selv). Alle de største fordeler med Tibber er nå borte.
Les på TrustpilotElendig kundeservice og appen feiler stadig vekk på effektbalansering og lastbalansering, holder ikke ladingen under satt grense selv om de lover det, og gir derfor høyere effekttariff enn nødvendig. Nekter å innrømme feil på dette, selv om dataen tydelig viser at de har et gjentakende problem. Anbefaler å velge en annen leverandør.
Les på TrustpilotForferdelig dårlig support. Får ikke snakke med menneske. Kun AI. Kan heller ikke ringe. STYR unna
Les på Trustpilotlegger sakte men sikkert er påslag på spotpris uten at du merker det
Les på TrustpilotSkulle gjerne sett litt bedre forbruk med norgespris. Og Med solceller skulle jeg gjerne fått advarsler når jeg typisk selger til nettet slik at jeg heller kan konsumere selv. Jeg skulle gjerne fått en oversikt over det jeg sparer med solceller (både på strøm og nettleie)
Les på TrustpilotHar hatt Tibber som strømleverandør en god stund, men når det kommer til lading av elbil så fungerte det ikke for min del. Har lagt inn effektgrense og smartlading og den stopper opp å lade for å holde meg under satt effektgrense, det er fint men har gjentatte ganger ikke klart å starte opp igjen, må da ut å ta kontakt ut og inn igjen for å starte på nytt, ikke bra. Har gjentatte ganger hatt kontakt med Tibber om dette på chatt. De vil ikke anerkjenne at det er noe problem hos Tibber tross i at jeg har forklart at når jeg kobler fra Tibber og bare lader via lader så fungerer det fint. Et annet problem var å at den ikke ville lade lenger en 90% selv om bilen var satt opp til 100%. Har nå skiftet til en annen strømleverandør og da funker alt helt fint. I min verden tenker jeg at det måtte være Tibber sin feil.
Tidligere Norges Energi. Fikk i 2020 en strømregning på 120 000,- De hadde belastet flere kwh som tilsvarer et årsforbruk. Snakket med det lokale kraftselskapet som leverte strøm og de prøvde å melde videre til selskapet. Fikk ikke nå hjelp eller støtte når jeg tok kontakt. Ble kastet og henvist videre uten at noen tok ansvar. Annet navn, men samme firma. Bare å styre unna.
Dette er faktisk det verste jeg har vert med på. For et par år siden kjøpte jeg en ovn, men poeng jeg hadde spart opp hos tibber. Denne ovnen stoppet plutselig å funke, som fikk ganske store konsekvenser. Kontaktet kundeservice, fikk svar av AI roboten at de ikke fant ordrenr og tips om hva jeg kunne gjøre selv. Tibber kunne ikke hjelpe. De tipsene jeg fikk, funket ikke og jeg kastet ovnen siden jeg hadde fått beskjed at ikke tibber kunne hjelpe meg. Ble egentlig ganske forbannet fordi de fraskriver seg ansvar osv. Så sendte mail igjen. Da fikk jeg plutselig beskjed om at jeg kunne sende inn denne ovnen(som jeg hadde kastet). Hvem tar vare på en ovn i flere uker som ikke funker og du har fått beskjed om at ikke du kan få noe mer hjelp. Nå har jeg sendt mail frem og tilbake med tibber i en evighet og de nekter å beklage og innrømme feil info. Jeg er så skuffet over servicen som blir gitt fra tibber og ønsker kun at de skal orden opp. Jeg har vært kunde hos tibber siden de startet opp og det er ingen tvil om at det å være trofast kunde, gjelder ikke i lenger. Hold deg langt unna tibber. Kundeservicen er håpløs fodri du må krige hele veien for å sende mail med et menneske(ikke AI) og de fraskriver deg ansvar. Det er heller ikke mulig å prate med noen på tlf, de følger ikke opp samtaler og du kommer aldri noe sted med noe. Hei Iselin! Jeg fant dessverre ingen informasjon om ordre nummer 37**** i systemet. Når det gjelder Mill-ovnen din fra april 2023 som har sluttet å produse…
Helt ok, men fraværende support..
Les på TrustpilotDere svarer på mail, kjapt når det måtte trengs👏👏 Savner dog at en kan ringe😪😉 Det er mer trøblete nå. Men, ting fungerer flott, så behovet for kontakt er lite. 5 boliger er "Tibbret" i dag👍
Les på TrustpilotVirker ikke optimalt😒
Les på TrustpilotVært Tibber kunde i flere år. Fornøyd med app, men support er helt håpløst. Meldte inn en sak for 1 uke siden, fremdeles ikke fått svar. Skuffende kundesupport!
Tibber kunde en del år, pga deres gode 'smart-strøm'. Deres butikk, tibberstore, er ikke til at regne med. Likeså forutsikbare og precise som strømpriserne på timebasis i vintermånederne- for dem som ikke har norgespris. Har bestilt elbil ladere hos de- som de har på tilbud og ingensteder står der, at deres lager er tomt og de har ukjent leveringstid. Denne informasjon får man først når man tager kontakt og svaret deres kommer etter en dags tid, eller mer, her og. Tibber levere ikke på butikkpræmisser og det er den ene stjerne. Som strømleverandør har jeg ingen uttalese om. Det er en ommer, tibber.
Les på TrustpilotDette gjelder Tibber store og kunderservice. Bestilte lader fr dem 29.11.25. De opplyste at de hadde dette på lager og skulle leveres inne 3-4 dager. På dag 12 sendte jeg en purring da jeg ikke hadde hørt noe. På dag 15 får jeg beskjed at de hadde solgt mere en de hadde på lager og de var ventet på lager igjen 15.12. Den 22.12 sender jeg nok en purring. Får da beskjed at de var kommet på lager de. 19.12 og sendes ut fortløpende. Først den 13.1 får jeg melding at pakken er på vei. Altså over 3 uker at den var på lager. Kundeservice informerer deg aldri om du ikke selv spør og de har ingen forståelse elller ønske om og føre god kundeservice. Det ble heller ingen kompensasjon for å ventet i 1.5 mnd på en pakke de annonserer på lager. De sendte heller en faktura som hadde økt med 100kr men jeg hadde forskuddsbetalt så den hundrelappen slapp de å innkassere. Aldri dette selskapet igjen før kundeservice bedrer seg kraftig.
Les på TrustpilotVeldig fornøyd med vår kundeforhold. Alt er som det skal
Les på TrustpilotEnkel og grei👍
Les på TrustpilotVanskelig å sette opp med ny nettleie pris. Ingen åpenbar funksjon for å fjerne avviklede el-biler eller andre overflødige pluginns. Savner web-klient med utvidet funksjonalitet.
Alt fungerer perfekt bortsett fra lading av bil. Fullstendig random av lading selv om smartlading er slått av. Irriterende når en trenger lading straks.
Jeg savner bedre informasjon om de tre høyeste timeforbrukene.
Les på TrustpilotDere har mange fine smart løsninger, ønsker at tibber app’n kan styres fra Home Assistant.
Les på TrustpilotHar vært Tibber-kunde i mange år og er veldig fornøyd! Appen er knallbra, med oversikt over strømpris med nettleie, avgifter og strømstøtte, og med tilgang til detaljerte data om man vil. Smartlader elbil og har kontroll på effektgrensene slik at man sparer mest mulig.
Les på TrustpilotMye bra nen mangler en viktig funksjon: - å se de 3 høyeste døgntimene på forbruk som hjelp til kapasitetstrinn..(3 høyeste timer er ikke nyttig i forhold..)
Les på TrustpilotVeldig fornøyd med servicen og at man eier mølleren som kommuniserer med appen😊👍
Les på TrustpilotBra strømselskap som hjelper deg hele veien.
Les på TrustpilotEnkelt å bli kunde, men det er det eneste som var enkelt. Bestilte elbil lader, HAN måler, og termostat hos dem og fikk bekreftelse på mail, men lite har skjedd siden. Bestilling skjedde 1. Desember og venter fortsatt på at den skal bli sendt selv om det sto 5-7 dager leveringstid på nettsiden. Det er den 10. Desember idag og de har fortsatt ikke sendt varene. Har prøvde å kontakte dem i 3 dager nå, uten hell. AI Boten dems sier noen fra service teamet skal svare på mine henvendelser men jeg venter fortsatt på svar. Ingen annen måte å kontakte dem på enn via chatten hvor man snakker med en bot som bare gir samme svada svar og sier noen skal kontakte deg uten at dette skjer. Det er greit at dere opperer med kun chat, men da må jo chatten skje i sanntid slik at man får løst problemene og ikke bare venter på svar i flere dager. Hadde nesten gått fortere å sende brev 😆 Oppdatering (6/1/2026): Det er nå gått over en måned siden jeg bestilte varene. Enda ikke fått noe. Fikk beskjed t disse skulle sendes ut fra lager dem 15/12, men det skjedde aldri. Ikke veldig til å stole på dette selskapet
Les på TrustpilotDen aller beste strømappen på markedet. Disse gjør strøm og strømpriser moro, får masse moro og geeky fakta i appen om statistikk og strømforbruk samt analyse av hvilke ting som bruker strøm i huset.
Les på TrustpilotTibber sier stadig st hovedsikringen er overbelastet. Som er feil. Irriterende..
Les på TrustpilotHar oversikt over bruk av strømmen på kW og pris.
Les på TrustpilotOversiktelig og grei. Tibber er for opptatt av fordelene dersom man har el-bil. Nesten irriterende for oss som ikke har det.
Les på TrustpilotMye rot med synking av bil og lader. Ønsket lastballansering for å spare på nettleie, men Tibber appen blir overkjørt av bil og lader app, så det var ikke lett å få til.
Les på TrustpilotOversiktlig og grei app. Gjør det den skal.
Les på TrustpilotFungerer veldig godt, men har Wallbox Pulsar Max som lager trøbbel for meg
Les på TrustpilotSupert verktøy for energi styring og oversikt
Les på TrustpilotSendte ut en strømregning på et års forbruk for en privatbolig, rundt 40 000 - som de mente stemte overrens med strømmåleren. Det lokale kraftselskapet bekreftet at de hadde feilmålt. Regningen gikk likevel videre og jeg ble svartelista. Ingen medhold å få her. Regn med å ha juridisk forsikring hvis du har dette strømselskapet
Les på TrustpilotLett å finne det du trenger
Les på TrustpilotDet bra strøm vett
Les på TrustpilotGode funksjoner men appen er ofte treg og upålitelig, selv med tibbers eget utstyr.
Les på TrustpilotGenial leverandør av strøm og gir mulighet for styring av forbruk og god oversikt til enhver tid hva man bruker
Les på TrustpilotLett å se hvor mye man bruker i sanntid
Les på TrustpilotEr mange bugs inn i mellom . Slag at apper forsvinner og ikke fungerer.av og til stopper den helt opp. Men stort sett fungere det ok.
Les på TrustpilotEkstremt oversiktlig
Les på TrustpilotEnkel, oversiktlig og brukervennlig app. God og behjelpelig kundeservice også, anbefaler!
Les på TrustpilotRyddig leverandør.
Les på TrustpilotManglende kommunikasjon om tekniske problemer trekker ned! Appen er bra, men savner feilmelding. Hadde ladeproblemer, rrodde det var bilen eller laderobot. Feilen lå hos Tibber. Easee måtte koble ut Tibber fra å styre roboten.
Les på TrustpilotTransparent, informativ app. Gjør det enkelt å styre varmen i huset etter pris og ønsket komfort. Stoler på Tibber!
Les på TrustpilotEnkelt, oversiktlig og forutsigbart
Les på TrustpilotFin app med mange smarte muligheter visst du vil spare strøm. Oversiktlig å grei å brukervennlig
Les på TrustpilotLett å ha oversikt over.
Les på TrustpilotFull oversikt
Les på TrustpilotFor det aller meste lades el-bilen når det er billigst eller selger strøm om prisen er høyere. Vet ikke om det er tatt hensyn til nettleie
Les på TrustpilotTibber har blandede omtaler, med 3,8 av 5. Les de siste omtalene for å se hva kundene trekker frem. Butikken er registrert i Brønnøysundregistrene med org.nr 917245975.
Vi samler omtaler fra Trustpilot, Google og Prisjakt: 4 829 på Trustpilot (3,7 av 5), 1 342 på Google (4,3 av 5) og 3 på Prisjakt. Omtalene oppdateres hver uke, og den samlede poengsummen veier kildene etter hvor mange vurderinger de har.
Blant de 550 nyeste omtalene vi har lest gir 62 % fire eller fem stjerner, mens 32 % gir én eller to stjerner.
Det siste året har Tibber fått 2,5 av 5 i snitt fra 55 omtaler, mot 3,6 tidligere. Kundene vurderer altså butikken dårligere enn før.
Tibber har svart på 11 % av de 550 omtalene vi har lest, og på 27 % av de negative.
Siste positive omtale (2026-04-06): «Skulle gjerne sett litt bedre forbruk med norgespris. Og Med solceller skulle jeg gjerne fått advarsler når jeg typisk selger til nettet slik at jeg heller kan konsumere selv. Jeg skulle gjerne fått en oversikt over det…»
Siste negative omtale (2026-10-22): «Kundestøtten er bare elendig. Di leser ikke det du skriver i meldingen og det kan ta dagevis før en får svar. Kamstrup pulsmåleren deres er elendig. Ellers er det en bra app og alt det andre har fungert godt.»
Av 12 produkter vi har sammenlignet på Prisjakt er Tibber billigst på 17 %. I snitt ligger prisene 12 % over den billigste konkurrenten.
Vi fant 3 tilbud hos Tibber, der det beste er Sensibo Sky til 895 kr (10 % rabatt).
Tibber er registrert under energileverandør, og vi følger 12 produkter fra butikken.
Tibber eies og drives av Tibber Norge AS (org.nr 917245975) i Førde. Daglig leder og styreleder er Edgeir Aksnes. Selskapet ble stiftet i 2016.
Den siste saken vi har funnet er «(+) Tibber-sjefen: – Mange starter investorjakten med feil spørsmål» fra SHIFTER (2026-08-05). Se flere saker under «Tibber i nyhetene».
Andre godt vurderte butikker i samme kategori er Wattif EV (3,8 av 5), Eviny.no (3,4 av 5) og Haugaland Kraft (2,2 av 5).
Shopguide.no henter omtaler fra andre plattformer og tar ikke imot omtaler selv. Du kan skrive en omtale på Trustpilot, Google og Prisjakt, så dukker den opp her ved neste oppdatering.