Tonesbunadstue.no omtaler og erfaringer

Retur

Veldig hyggelig å snakke med før kjøpet, men dessverre svært dårlig service ved retur. Får ikke svar på e-post, og informasjonen om retur er mangelfull.

Super flinke. Veldig fornøyd med bunaden min. Anbefales på det sterkeste

Fantastisk service

Fantastisk service, fikk gode råd og tips av Tone under hele prosessen. De gjorde det lille ekstra, lette etter en spesiell veskelås som egentlig ikke var i sortimentet deres slik at den nye bunaden skulle stå helt i stil med den gamle. Jeg hadde også en retur, feilbestilling fra meg, som ble behandlet umiddelbart og problemfritt. Det kjentes trygt å handle herfra, både i forhold til kompetansen hos ansatte og ryddighet rundt kjøp. Anbefales på det varmeste.

God pris og rask levering!

Beste pris på sølvet til Rogalandsbunaden, fikk varene raskt og problemfritt levert. Eneste var at butikken ikke hadde sølvlås, kun plett, så den måtte jeg bestille utenom fra en annen butikk.

Superrask levering og flotte produkter, veldig fornøyd 🤗💫 …

Fantastisk hjelpsom og gir en service som går lenger enn man kan forvente!

Blid og hjelpsom dame. Alt på stell her 👍👍 …

Ingenting å utsette

Fin nettside, enkelt å bestille, gode tilbud og flotte varer som ble levert. Rask leveranse var det også.

Uprofesjonell håntering av retur

Bestilte bunadsko til min samboer, som viste seg å være for store selvom det var samme str og merke som de han prøvde i en skobutikk. Benyttet meg av angreretten og sendte de i retur (returen må man også betale for selv) det følger ingen returetikett med så vi som kjøper varer fra denne butikken må stå for alle returkostnader selv. Pakken ble levert til hentested, jeg sendte mail om at de var klare for henting, samt sporingsnummer. Fikk ingen svar, og pakken ble ikke hentet til fristen og sendt i retur til meg igjen! Siste gang jeg handler herfra, utrolig dårlig kommunikasjon, virker ekstremt uprofesjonelt.

Anbefales

Anbefales! Behjelpelig og hyggelig kundeservice, og rask levering av varen. Kommer til å handle der igjen.

Dårlig service

Kjæresten min bestillte 2 stk dyre bunadsskjorter som hun skulle beholde en av mtp 17. Mai i første omgang. Skulle være fri retur innen 14 dager. Det tok en liten stund før hun hadde sjangs til og prøve pga sen levering, og ringte derfor opp Tone. Der fikk vi en arrogant beskjed om at disse skjortene er svært attraktive og ville vi skulle sende de tilbake umiddelbart. Så da returnerte vi begge. Disse koster 4000,- ca pr stk. Etter noen dager var vi kreditert kun 1 av skjortene. Første dagen fikk vi beskjed om og sende "uhellet" på Epost og SMS. Etter flere meldinger på SMS og E-post har vi fått null respons. Men en kun regning fra KLARNA. på 4000,- Da jeg ringte opp, ble jeg oppringt etter et par timer. Da jeg forklarte problemet, fikk jeg beskjed om og sende SMS eller E-post. Samme som min samboer. Vi venter fortsatt på kreditering på 4000,- . Så her bør man være obs på hvor man handler.

Helt fantastisk service

Helt fantastisk service! Etter å ha blitt svindlet av mittbunadsølv.no fikk jeg svært god hjelp og av de hyggelige damene på Tones Bunadstue. De svarer og behandler ordre raskt og er tilgjengelige på tlf! Her vil jeg handle neste gang vi trenger noe til bunadene her hjemme.

Gode priser, rask, trygg handel.

Gode priser, rask levering med nydelig kort fra bedriften vedlagt pakken. Anbefales 😊

F A N T A S T I S K <3

Bestilt søndagkveld og pakken kom allerede fredagen etter! Bestilte også feil farge på sølvet, men de fikset det opp med engang! Rask på å svare i telefonen var de også! <3 Bra kvalitet og verdens fineste sølv! Anbefales virkelig på det varmeste!

Seriøs butikk med veldig god service

Jeg bestilte søljer og mansjettknapper på nett på grunn av et godt tilbud. Etter et par dager ble jeg ringt opp. De lurte på om jeg var klar over at jeg hadde bestilt mansjettknappene i en annen type sølv enn det andre, og om jeg ikke ville bytte så det ble riktig? Selvfølgelig ville jeg det. God personlig service og gode priser. Jeg anbefaler Tones Bunadstue.

Useriøse, vanskelig og anbefalinger ingen å handle her. Bestilt varer men når de skulle returneres begynte kaoset. Det gikk til inkasso etter varene var returnert. Gurselov hadde jeg kontakt på mail underveis så alt var dokumentert. Firmaet snakket usant til inkasso selskapet. Men saken blei slettet når jeg dokumenterte.

Veldig fornøyd med Tones bunadstue. Nydelig Lundebydrakt levert i veldig god tid. Flott drakt og utrolig bra service. Skiftet og lås på veske fort, effektivt og pent. Takker mye

Veldig rask levering og personlig service

Anbefaler på ingen måte å handle her. Bestilte en vare for en uke siden, tidlig på morgenen så regnet med at det skulle blitt sendt samme dag. Får en melding dagen etter om at de kanskje ikke har avbildet vare på lager, får beskjed om at de skulle ta kontakt med meg igjen senere på dagen. Det skjer ikke. Dagen etter bekrefter de at de ikke har den. Dette er noe som burde informeres om på nettsiden. Velger likevel å gå for en annen farge enn det jeg skulle, og de skriver at varen skal sendes ettermiddag samme dag (dette var på en torsdag). Etterspør også en bekreftelse på sending, men får ikke dette verken torsdag, fredag eller mandag. Sendte en melding for å spørre om varen hadde blitt sendt på mandag, fikk ikke noe svar. Ny melding tirsdag morgen, heller ikke noe svar. Til slutt ringer jeg for å høre hva som skjer, og det viser seg at varen enda ikke har blitt sendt - en hel UKE etter at jeg bestilte. I tillegg skriver de på nettsiden deres at man vanligvis får bestillingen sin 2-3 dager etter de har mottatt orderen. Det er åpenbart ikke sant. Useriøst opplegg.

Har fått levert en fantastisk flott bunad stakk til min datter. Vakkert håndarbeid og den passet etter mål. Er kjempe fornøyd. Etterbestilte noe sølv som ble raskt mottatt i posten. Kjempe hyggelig og god service hele veien. Kan virkelig anbefales.

Superrask levering! Fikk med et hyggelig håndskrevet kort og twist - en flott overraskelse

Frakta var utrolig rask, og for en service! Kan virkelig anbefale å handle her 😀 …

Bestilte sent søndag kveld, og allerede onsdag hadde jeg nesten hele sølvsettet til Rogalandsbunaden 🤩 (det eneste som manglet var veskelåsen i sølv (ikke plett) som datteren min ønsket seg). Veldig rask levering og en av de rimeligste prisene jeg har funnet til Rogalandsbunad.