Lang prosess
Lang prosess, har forsøkt å nå dere pr e-post mange ganger uten svar, lang prosess da jeg endelig fikk kontakt. Dere burde kunne rådgi bedre utfra langt kundeforhold.
Les på Trustpilot
Unifon (unifon.no) har en samlet vurdering på 3,7 av 5, basert på 1 436 vurderinger fra Google og Trustpilot (Google 3,6, Trustpilot 3,8). Siste omtale vi har lest er fra 2026-10-08.
Kilde: Brønnøysundregistrene.
Lang prosess, har forsøkt å nå dere pr e-post mange ganger uten svar, lang prosess da jeg endelig fikk kontakt. Dere burde kunne rådgi bedre utfra langt kundeforhold.
Les på TrustpilotOverivrig selger, som solgte mer enn Unifon egentlig kunne levere. Det ble beklaget fra Unifon sin side om at de ikke kunne ta ansvar for hva selgerne (fra et eksternt firma) hadde fortelt. Dette var snakk om et bruddgebyr på 3000 kroner. MEN, de skal ha pluss for god dekning, og månedspris, når jeg etterhvert fikk kranglet meg til å få den prisen selgeren hadde lovet (etter at de måtte sjekke samtaleloggen med selger). Bruddgebyret derimot måtte jeg anse som tapt.
USA tilbud er altfor dyrt
I avtalen jeg inngikk med dere var tvillingsim ettertrykkelig inkludert. Når fakturaer kommer er dette som ei tilleggslinje med sum pr måned I mars ringte det en kar fra dere og ville tilby noe bedre. Ba han sende mail noe jeg ikke har sett noe til. Unifon ble dermed ikke noe bedre avtale enn Telia jeg brukte fra før. Prosess er waste of time Her er det forbedringspunkt ad mass
Forferdelig app. lite endringsvillig usannsynlig kostbart å legge på noen MB data ingen innsyn i hvor kostnadene har gått, må logge inn på strex.
Dårlig oversikt over bruk og tjenester
Selve kunde service er bra. Men dekning er dårlig. Flere ganger han jeg ikke mobil nett og må ofte slå av og på telefon for å få det til funke.
Tar for lang tid å gi tilbakemelding på denne meldingen
Feilaktig informasjon innmeldelse
Gir muntlig et tilbudt, men sender skriftlig en annen. Når du klager endre de dette (men setter for eksempel bindingstid fra "uten" til "2 år" uten å nevne det). En selger skyver ansvaret over til andre selgere som en har snakket med (i samme telefonsamtale). Egentlig grei nok tilbudt hvis en presser prisen ned (første tilbud var hårreisende dårlig). Men som sagt useriøs i fremgangsmåte på selve salgssamtalen.
Les på TrustpilotNok et selskap som tilbyr såkalt gunstige bedriftsabonnement. Lokker med tilsynelatende gode vilkår, men klarer desverre ikke å levere annet enn Telenor-dekningen som de leier. Her er det amatørmessig virksomhet langs hele linja. Selgere som ikke har kjennskap til hvordan et mva-regnskap fungerer, og kundeservice som ikke følger opp det de lover, samt kostnader som er godt skjult inne i avtalevilkårene.
Les på GoogleUnifon har blandede omtaler, med 3,7 av 5. Les de siste omtalene for å se hva kundene trekker frem. Butikken er registrert i Brønnøysundregistrene med org.nr 987100648.
Vi samler omtaler fra Google og Trustpilot: 736 på Google (3,6 av 5) og 700 på Trustpilot (3,8 av 5). Omtalene oppdateres hver uke, og den samlede poengsummen veier kildene etter hvor mange vurderinger de har.
Blant de 619 nyeste omtalene vi har lest gir 46 % fire eller fem stjerner, mens 51 % gir én eller to stjerner.
Det siste året har Unifon fått 4,2 av 5 i snitt fra 244 omtaler, mot 2,0 tidligere. Kundene vurderer altså butikken bedre enn før.
Unifon har svart på 63 % av de 619 omtalene vi har lest, og på 35 % av de negative. Butikken følger altså godt opp kundene sine offentlig.
Siste positive omtale (2026-07-24): «Alltid topp service og godt utviklet bedriftsnett sentralbord/løsninger.»
Siste negative omtale (2026-10-08): «Dessverre en meget dårlig opplevelse. Kunderådgiverene er helt ubrukelig. Styr unna!»
Unifon er registrert under leverandør av telekommunikasjonsutstyr, telefonselskap, telekommunikasjonsentreprenør og teleselskap.
Unifon eies og drives av Unifon AS (org.nr 987100648) i Kristiansand S. Daglig leder er Jardar Føreland Pedersen, og styreleder er Thore Berthelsen. Selskapet ble stiftet i 2004 og har 92 ansatte.
Den siste saken vi har funnet er «Unifon kjøper SMB Mobil» fra Finansavisen (2026-04-10). Se flere saker under «Unifon i nyhetene».
Andre godt vurderte butikker i samme kategori er Teleoutlet (4,6 av 5), Batterionline.no (4,5 av 5), Greenphones.no (4,4 av 5) og Rep Salg Import (4,1 av 5).
Shopguide.no henter omtaler fra andre plattformer og tar ikke imot omtaler selv. Du kan skrive en omtale på Google og Trustpilot, så dukker den opp her ved neste oppdatering.