uteDESIGN logo

uteDESIGN.no omtaler og erfaringer

utedesign.no · Straume · Org.nr 917019932

4.0
★★★★★
53 vurderinger totalt

uteDESIGN (utedesign.no) har en samlet vurdering på 4,0 av 5, basert på 53 vurderinger fra Trustpilot og Google (Trustpilot 4,2, Google 4,2). Siste omtale vi har lest er fra 2026-09-15.

Hvem eier og driver uteDESIGN?

Selskap
Uteromsgruppen AS (aksjeselskap)
Org.nr
917019932
Daglig leder
Helge Log
Styreleder
Torger Log
Adresse
Idrettsvegen 93, 5353 Straume
Stiftet
2016
Ansatte
54
Bransje
Snekkerarbeid

Kilde: Brønnøysundregistrene.

Trustpilot
4.2/5
★★★★★
35 omtaler
Google
4.2/5
★★★★★
18 omtaler

Siste omtaler

★★★★★ Trustpilot Kent · 2026-04-29

Dialogen var bra helt til den var…

Dialogen var bra helt til den var montert etter masse purringer og stod ferdig påsken 2025 og fakt betalt Dryppler vann inn selv under minimalt med regn Ene skyvedøren står bom fast !! Montører har vert og gjort div tiltak uten hell Fjerde gang di var og skiftet en glass dør så virket den Utallige mail korespodanser frem til nå 27/4 2026 Fremdeles lekker taket og dør står bom fast 14 mnd etter ferdig montert hagestue Holder ikkje avtaler vedr serviteknikker sine oppmøtetidspungt Fikk beskjed å ringe selger marita boge direkte om reklamasjom ikkje ble utbedret så skulle selger ta tak i det !!! Har ring og ble lovet fortgang !! Ingentig er utbedret enda det er 3 mnder siden ho lovet d !! Det lekker og døra står fast enda !! Blir medi og advokater som må til for å dette ordnet !!! STYR UNNA UTEDESIGN mvh kent mjølkeråen tlf 98688644

Les på Trustpilot
★★★★★ Trustpilot Bjarte Norheim · 2025-09-08

Feil, forsinkelser og dårlig kundebehandling

Vi bestilte pergola fra Utedesign. Selgeren jobbet hardt for å få avtalen i boks, og vi opplevde i starten god service. Dessverre stoppet det der. Når problemene oppsto, var det svært lite hjelp å få. Byggelederen følger dårlig opp, og vi har måttet sende e-post helt til daglig leder for at noe skulle skje. Det har vært feil på deler, og kompensasjonen vi fikk tilbud om var varmelamper som selskapet uansett er i ferd med å fase ut, lite tillitsvekkende. I tillegg kommer de omtrent aldri til avtalt tidspunkt, og kommunikasjonen har vært lite profesjonell. Vi gledet oss til å bruke pergolaen i sommer, men prosjektet har dratt ut og er fortsatt ikke ferdigstilt. Som kunde forventer man bedre oppfølging, tydeligere kommunikasjon og at leverandøren møter opp når de sier de skal. Vi er i nå i september 2 måneder etter avtalt levering og pergolaen er fortsatt ikke ferdig! Anbefales absolutt ikke!

Svar fra uteDESIGN: Hei, Takk for at du deler erfaringen din med oss. Vi forstår at dette har vært en krevende prosess for deg, og tar med oss tilbakemeldingen videre internt. Om du ønsker dialog rundt saken din, er du velkommen til å kontakte oss direkte på kundeservice@utedesign.no, så følger vi opp videre der.
Les på Trustpilot
★★★★★ Google Jarl P · 2024-10-23

Verste selskapet jeg har vært borti. De hadde en selger som var inne hos oss, midt i prosessen forsvant han, noen andre tok over, ingen kom med tilstrekkelig informasjon og vi er fryktelig skuffet med slutt resultatet. - Dårlig kommunikasjon - Sint og agressiv leder -Dårlig resultat ( bla, den står for høyt på veggen, sidevegg er for kort så der har de bare satt en lekt. Masse hakk og riper i platting rundt stolper. - Håndtverkere som ikke respekterte naboen sin tomt, som la alle tingene og søppelet sitt der. - Dårlig tilpasninger mot eksisterende bygg.

Svar fra uteDESIGN: Hei Jarl, Takk for tilbakemeldingen. Vi finner desverre ingen prosjekt i systemet som passer på ditt navn. uteDESIGN oppleves ikke sånn av andre kunder og vi ønsker å få orden også på ditt prosjekt slik at du blir fornøyd til slutt! Kan du ta kontakt med salgssjef på telefon: 91907912 eller per mail: peter@utedesign.no, så skal du få oppleve eksepsjonell kundeservice!
Les på Google
★★★★★ Trustpilot lol · 2024-06-14

STYR UNNA!!!!

STYR UNNA! Anbefales ikke!!

Svar fra uteDESIGN: Det er leit å høre at du ikke er fornøyd med din opplevelse hos oss. Vi setter stor pris på tilbakemeldinger, da vi alltid jobber for å levere produkter og tjenester av høy kvalitet. Vi ønsker gjerne å forstå hva som har skjedd, slik at vi kan finne en løsning. Ta gjerne kontakt med oss direkte på post@utedesign.no, så vi kan se nærmere på saken. Vår målsetning er at alle våre kunder skal være trygge og fornøyde med sine uteplasser – og vi vil gjøre vårt beste for å rette opp dersom noe ikke har levd opp til forventningene. Vennlig hilsen, Mantas
Les på Trustpilot
★★★★★ Google Isabella Müller-Hansen · 2023-10-24

Svar fra uteDESIGN: Hei Isabella. Vi jobber for å forbedre oss. Forstår her at du ikke er fornøyd. Kunne du gitt oss en tilbakemelding på hva dette gjelder, så vi kan bli bedre? Setter stor pris om vi kan høre fra deg. Kontakt salgssjef, Peter Lehmann på 91 90 79 12 eller peter@utedesign.no
Les på Google
★★★★★ Google Lars Lund · 2022-10-24

Holder ikke avtaler og er ikke til å stole på. Bruker lang tid på kundetilpasset tilbud.

Svar fra uteDESIGN: Beklager at du hadde en dårlig opplevelse, Lars. Har du mulighet til å sende en mail til peter@utedesign.no så tror jeg at vi kan rette opp i feilene. Det er jo skreddersøm vi har spesialisert oss på. Så dette er ikke slik kundeopplevelsen skal være
Les på Google

Vanlige spørsmål om uteDESIGN

Er uteDESIGN en seriøs nettbutikk?

uteDESIGN er godt vurdert av kundene, med 4,0 av 5 fra 53 vurderinger. De fleste er fornøyde med kjøpet. Butikken er registrert i Brønnøysundregistrene med org.nr 917019932.

Hvor kommer omtalene av uteDESIGN fra?

Vi samler omtaler fra Trustpilot og Google: 35 på Trustpilot (4,2 av 5) og 18 på Google (4,2 av 5). Omtalene oppdateres hver uke, og den samlede poengsummen veier kildene etter hvor mange vurderinger de har.

Hvor mange kunder er fornøyde med uteDESIGN?

Blant de 53 nyeste omtalene vi har lest gir 77 % fire eller fem stjerner, mens 19 % gir én eller to stjerner.

Har uteDESIGN blitt bedre eller dårligere?

Det siste året har uteDESIGN fått 4,6 av 5 i snitt fra 14 omtaler, mot 3,9 tidligere. Kundene vurderer altså butikken bedre enn før.

Svarer uteDESIGN på klager og omtaler?

uteDESIGN har svart på 60 % av de 53 omtalene vi har lest, og på 90 % av de negative. Butikken følger altså godt opp kundene sine offentlig.

Hva sier kundene om uteDESIGN nå?

Siste positive omtale (2026-08-05): «Vi tok kontakt med uteDESIGN fordi vi ønsket en pergola utenfor de standard størrelsene. Vi kom i kontakt med Marie som ble med på en faglig vurdering av mulighetene. Hun fikk oss til å føle oss sett og hørt. Løsningen…»
Siste negative omtale (2026-04-29): «Dialogen var bra helt til den var montert etter masse purringer og stod ferdig påsken 2025 og fakt betalt Dryppler vann inn selv under minimalt med regn Ene skyvedøren står bom fast !! Montører har vert og gjort div…»

Hva selger uteDESIGN?

uteDESIGN er registrert under carport- og søylegangoppføring, hagebygninger, paviljongbygger og utemøbler.

Hvem eier og driver uteDESIGN?

uteDESIGN eies og drives av Uteromsgruppen AS (org.nr 917019932) i Straume. Daglig leder er Helge Log, og styreleder er Torger Log. Selskapet ble stiftet i 2016 og har 54 ansatte.

Hvilke nettbutikker ligner på uteDESIGN?

Andre godt vurderte butikker i samme kategori er Fine Design (4,7 av 5), Pergolux (4,6 av 5), Tropex (4,5 av 5) og Bolia (4,5 av 5).

Hvordan legger jeg inn en omtale av uteDESIGN?

Shopguide.no henter omtaler fra andre plattformer og tar ikke imot omtaler selv. Du kan skrive en omtale på Trustpilot og Google, så dukker den opp her ved neste oppdatering.

Lignende butikker