De tilbyr god service
De tilbyr god service, og forsendelsene var i tide. Abonnement er et komfortabelt alternativ, men jeg setter virkelig ikke pris på at kanselleringsmuligheten er skjult på nettsiden. Det er bare irriterende.
Les på Trustpilot
3.7
★★★★★
419 vurderinger totalt
Vetzoo (vetzoo.no) har en samlet vurdering på 3,7 av 5, basert på 419 vurderinger fra Google og Trustpilot (Google 3,9, Trustpilot 3,2). Siste omtale vi har lest er fra 2026-10-07.
Google
3.9/5
★★★★★
322 omtaler
Trustpilot
3.2/5
★★★★★
97 omtaler
Tilbud og populære produkter hos Vetzoo
Tilbudene først, rangert etter rabatt mot førpris eller markedspris, deretter det butikken selger mest av eller fremhever.
Vetzoo i nyhetene
- Flere kjæledyr bidro til at Musti Norge vokste med 77 prosent Finansavisen · 2022-02-06
Siste omtaler
Var gode i 10 mnd
Begynte å handle hos vetzoo.no i februar i 2025. Var gjennom hele 2025 veldig fornøyd med priser, rask og stabil behandling og sending. Men i 2026 har det skjedd noe..? Ikke vet eg hva... Eg har vertfall sett meg nøtt til å se etter ny plass og få hundematen fra. Her handler det faktisk om maten til hundene mine.
Svar fra Vetzoo: Hei og takk for at du gjorde oss oppmerksom på dette! vi er veldig lei oss for at du har hatt denne opplevelsen hos oss.
Vi har nylig tatt i bruk et nytt system, og dessverre fungerer ikke alt helt optimalt ennå. Vi forstår godt hvor viktig det er at bestillinger går raskt og problemfritt.
Våre IT-utviklere jobber kontinuerlig med å forbedre systemet, og vi ser allerede at det gradvis blir bedre. Vi setter stor pris på tålmodigheten din i denne perioden, og håper vi får muligheten til å gi deg en bedre opplevelse fremover!
Les på Trustpilot
A bit expensive
Les på GoogleTreg levering ødela totalopplevelsen
Treg levering ødela totalopplevelsen. Når man annonserer med rask levering i headeren på nettsiden kan det ikke ta 10 dager før man får pakken. Det ble ikke fortgang før jeg ringte og purret opp pakken. Veldig synd, for produktuvalget er supert.
Les på TrustpilotElendige leveringsvilkår
Vi fikk det vi bestilte, men merk at når du får gratis frakt så sender Vetzoo med Bring Bedrift. Dette betyr at leveringen kommer uten ordentlig forvarsel (vi fikk beskjed samme dag) og at den leveres i arbeidstida mellom 08-17 på et ubestemt tidspunkt. Du må altså være hjemme hele dagen for å kunne motta pakken ellers så leveres den til et hentested som ikke er oppgitt på forhånd. Det er heller ikke mulig å endre leveringstid. Dette har skjedd oss to ganger med VetZoo, så det er åpenbart ikke tilfeldig men heller en måte de sparer penger på.
Les på TrustpilotGod kommunikasjon, god levering. men, bestilte et flyvebur det sa størrelse XL egnet for Labrador, inkludert opptil 38 kg, fikk det hjem. De passer perfekt til min Schapendoe på 12 kg, veldig liten! Gjør det riktig. Må kjøpe nye bur et annet sted nå og se dem i virkeligheten. Veldig misvisende.
Les på GoogleGodt utvalg og godt organisert, men det er én ansatt som er mer selger enn serviceinnstilt. Hun prøver å selge den ene varen etter den andre, og de kan nesten føles litt påtrengende. Hadde det ikke vært for henne, ville de vært fulle.
Les på GoogleVeldig fint for dyrene og gode priser - hyggelig personale og service, jeg. Jeg fikk imidlertid ikke en "i nærheten" samme behandling, så litt splittet. Men utvalget er 👍 og lett å komme seg dit både med bil og barnevogn. …
Les på GoogleVanlige spørsmål om Vetzoo
Er Vetzoo en seriøs nettbutikk?
Vetzoo har blandede omtaler, med 3,7 av 5. Les de siste omtalene for å se hva kundene trekker frem.
Hvor kommer omtalene av Vetzoo fra?
Vi samler omtaler fra Google og Trustpilot: 322 på Google (3,9 av 5) og 97 på Trustpilot (3,2 av 5). Omtalene oppdateres hver uke, og den samlede poengsummen veier kildene etter hvor mange vurderinger de har.
Hvor mange kunder er fornøyde med Vetzoo?
Blant de 238 nyeste omtalene vi har lest gir 60 % fire eller fem stjerner, mens 37 % gir én eller to stjerner.
Har Vetzoo blitt bedre eller dårligere?
Det siste året har Vetzoo fått 3,2 av 5 i snitt fra 40 omtaler, mot 3,6 tidligere. Kundene vurderer altså butikken dårligere enn før.
Svarer Vetzoo på klager og omtaler?
Vetzoo har svart på 7 % av de 238 omtalene vi har lest, og på 15 % av de negative. Butikken svarer sjelden offentlig, så ved problemer lønner det seg å kontakte kundeservice direkte.
Hva sier kundene om Vetzoo nå?
Siste positive omtale (2026-10-07): «Rask behandling av ordre. God kommunikasjon. Fraktselskapet ødela forsendelsen. Og returnerte varene til nettbutikken. Topp kundesrvice. Butikken fikk returen, og sendte straks nye varer. Og til samme pris. Jeg kjøpte…»
Siste negative omtale (2026-08-24): «They sent the wrong cat litters , and insisted that I should pick up another package that’s wrong , and I emailed them after got the 2 boxes of the wrong products , but it’s been two days without response . It’s so much…»
Har Vetzoo gode tilbud nå?
Vi fant 6 tilbud hos Vetzoo, der det beste er Kampanje -18% til 469 kr (18 % rabatt).
Hva selger Vetzoo?
Vetzoo er registrert under dyreutstyr, og vi følger 7 produkter fra butikken.
Hvem eier og driver Vetzoo?
Vetzoo holder til i Kista. Vi har ikke funnet butikkens organisasjonsnummer i Brønnøysundregistrene, noe som kan bety at den drives fra utlandet.
Hva skrives det om Vetzoo i media?
Den siste saken vi har funnet er «Flere kjæledyr bidro til at Musti Norge vokste med 77 prosent» fra Finansavisen (2022-02-06). Se flere saker under «Vetzoo i nyhetene».
Hvilke nettbutikker ligner på Vetzoo?
Andre godt vurderte butikker i samme kategori er Hundesport (4,8 av 5), Tropehagen.no (4,6 av 5), Calmbed (4,6 av 5) og 4poter (4,6 av 5).
Hvordan legger jeg inn en omtale av Vetzoo?
Shopguide.no henter omtaler fra andre plattformer og tar ikke imot omtaler selv. Du kan skrive en omtale på Google og Trustpilot, så dukker den opp her ved neste oppdatering.