Vetzoo.no omtaler og erfaringer

Eskene med Everclean kattesand er helt…

Eskene med Everclean kattesand er helt håpløse. Hver gang jeg bestiller bare drysser sanda ut. Så ut som det hadde snødd der jeg gikk. Dette er ikke transportskader, det er alt for dårlig papp, og liming i skjøter fra produsenten. Glipper rundt hele esken. Håndtaket ryker fra esken når man bærer den. Er det ikke mulig å få gjort noe med dette av produsenten, har hatt samme problemet i årevis.

Smaksgaranti

Har ikke smaksgaranti på snacks å brukte langt over en uke på å svare meg på mail. Det var nok siste gang jeg handlet der!

Venter fortsatt på resten av…

Venter fortsatt på resten av bestillingen min. Jeg fikk halve ordren for 14 dager siden, men har ikke hørt noe ang resten. Jeg har sendt mail og fått til svar at den er motatt, men at det kan ta opptil flere virkedager før de svarer. Jeg har flere ganger forsøkt å ringe i tlf tiden kl 10 - 16 men får svarer om at de desverre har måtte stenge telefonen... Dette svaret får jeg hver dag jeg forsøker...

Gode priser men det har lite å si når…

Gode priser men det har lite å si når leveringen tar over ei uke. 👎

Jeg har brukt VetZoo mange ganger

Jeg har brukt VetZoo mange ganger, men det siste året er de blitt veldig trege med å sende produkter jeg har bestilt. Nå har jeg ventet i snart tre uker på en levering, og jeg får heller ikke kontakt med de. Ikke får jeg logget inn på nettsiden dems heller..... Pengene er trukket også er det så mye ball med levering, nei bytter heller til en annen leverandør som klarer å levere i tide!

Greit utvalg, men ikke billig. De yngre ansatte er hyggelige og kunnskapsrike, men når den eldre damen er i kassen snur jeg meg og handler på nett eller i en annen butikk.

Bra utvalg, men personalet virker bittert og lite imøtekommende. Det er bedre å handle på Arkenzoo, der føler man seg bedre.

Hvis den eldre damen jobber, snu deg ved døren, alt annet enn hyggelig.

OK priser men dessverre lang…

OK priser men dessverre lang leveringstid.

Lang leveringstid

De reklamerer med «rask leveringstid» og «Vi leverer innen 2-5 hverdager til hele Norge» Jeg har ventet på föret mitt i ei uke nå, bestilte på en søndag, og har ventet i 5 virkedager. Föret er ventet å komme etter 7 virkedager. Det er ikke holdbart! Støtt heller lokale butikker….

Nok en gang ødelagt (muligens enda en) levering. Sand spredt i pappesken og ved utpakking utenfor.

Ganske bra utvalg, men dårlig behandling fra personalet. Jeg har en hund som sliter med mageproblemer etter giardia, og kvinnen bak disken slenger ut en kommentar om at hypoallergenisk mat ikke inneholder noen næring. Det siste jeg som mamma trenger å høre fra noen akkurat nå når hunden min åpenbart ikke tåler noe annet akkurat nå. Fy søren!

Relativt godt utvalg i butikken, men personalet trengte virkelig å ta et kurs i kundeservice. De husker ikke kundene til tross for flere besøk. Det verste av alt er nok at de ikke engang hilser på deg når du kommer inn i butikken. De ser på deg, men ser like raskt bort igjen. Supermerkelig oppførsel, synes jeg.

Ventet i to uker på varene mine. Det ser ut til at Budbee ikke leverer som de skal, dessverre ikke uvanlig.

Ulike priser i butikken og på nettsiden deres. Kjøpte et hundebånd fra merket Tre Ponti og måtte betale 429:- for båndet i butikken deres i baketasjen i Gøteborg. Så så jeg på nettet at båndet kostet 239:- ??? Følte meg fullstendig lurt! Bestilte også hundefôr, og det fungerer bra, men det er ekstremt lange leveringstider.

Jeg er skuffet etter å ha kjøpt to porter i fjor høst, hvorav den ene har en ødelagt lås. Jeg trodde de hadde produkter av bedre kvalitet, men dessverre...

Jeg angrer hver gang jeg handler her. Ikke fordi utvalget er dårlig, men fordi personalet får meg til å føle meg som en forferdelig hundeeier. Det finnes forskjellige måter å selge tingene sine på ...

Bra utvalg, men en bestemt kvinne i kassen vil alltid få deg til å skamme deg når du handler der. Veldig slitsomt.