Homely.no omtaler og erfaringer

Enkelt å montere,billig

Enkelt å montere,billig, liker veldig funksjoner på utstyret og appen. Har homely i 2 hus nå.😊

Velfungerende alarmsystem

Velfungerende alarmsystem, enkelt å sette opp og rimelig i bruk både hjemme og på hytta. Kunde-service og fakturering svært bra i de årene vi har hatt Homely.

Eksepsjonelt god kundeservice

Eksepsjonelt god kundeservice, både på e-post og på telefon. Virker som de ansatte her faktisk kan produktene som er tilgjengelig for brukeren og ikke bare ringer rundt etter nye kunder. Enkel oppkobling (når man kan det) og fantastisk brukergrensesnitt i appen!

Svært god oppfølging

Svært god oppfølging, svært hyggelig og rask installasjon av alarm og tilhørende utstyr og god igangsetting.

Jeg var innom Homly på nettet.

Jeg var innom Homly på nettet. En selger kontaktet meg par dager senere. Jeg var litt opptatt med husmaling. Vi ble enig om at han skulle ringe meg tilbake på fredag 11 september. Han var rolige og høflig. Ikke noe press og mas. Han forklarte meg alt ang bestilling og montering. Jeg ble overbevist og sa ja. Driver og monterer alarmen nå. Tar litt montering hver dag. Jeg er 70 år, og ikke noe racer med pc og app. Men oppkobling + montering av alarmen var latterlig enkelt. Trengte ikke å gå over til naboen for å spørre om hjelp som jeg alltid pleier å gjøre hvis det er noe. Skal montere de siste komponentene nå i helgen. Så får jeg teste alarmen på mandag. Så langt er jeg veldig fornøyd. Hilsen Per

Super kundestøtte

Super kundestøtte! Integrasjon av modul for Yale Doorman V2N for hjemmealarm. Super veiledning gjennom prosedyre, gikk ikke helt knirkefritt, men to karer på kundeservice var tålmodige, tydelige og humoristiske, til alt var i orden. Anbefaler Homely, fin funksjonalitet, ryddig forretningsmodell.

Meget fornøyd med Homely bolig- og brannalarm med vekterselskapet Securitas

Har da installert Homely alarm sensorer og røykvarslere. Alt kom i en pakke og var enkelt å montere og registrere i alarmsentralen. Kjøpte også en modul til Yale Doorman så jeg kan administrere både alarm og døren gjenom Homely appen. Det er også et stort pluss at man enten kan betale ut komponentene med en gang eller inkludere disse i abonnementet over 3 år. Når alt er betalt ned er det kun abonnementet som inkluderer vektertjenesten Securitas og support man betaler for til en ganske hyggelig pris. Meget fornøyd :)

Enkelt og greit

Enkelt og greit. God service og hyggelig pris ☺️

Fantastisk service igjen😊

Fantastisk service igjen😊

Har anlegget hjemme og har nå mont et…

Har anlegget hjemme og har nå mont et til på hytta.Kjempegod kundeservice. Enkelt å koble opp og aktivere anlegget. Rimelig pris. Anbefales👍

Lett å sette opp topp service

Lett å sette opp, oversiktlig og min første opplevelse med kunderservice har vært perfekt....Fredrick svarte rask, tydelig og to the point.

Han jeg snakket med var veldig…

Han jeg snakket med var veldig behjelpelig og tok meg gjennom hele prosessen på en veldig god måte. Veldig profesjonell og hyggelig

3 år med Homely

3 år med Homely. Konklusjon: Fantastisk kundeservice. De gangene alarmen har gått, så har Verisure dukket opp veldig fort i motsetning til da jeg hadde Verisure alarm. Dårlig: Sensorer inne er for dårlige.Hund har trigget alarm mange ganger til tross for at alle kjæledyr innstillinger står på for å unngå utløsing av alarm. Har ikke angret ett sekund på at jeg byttet til Homely, så får bare håpe ting blir bedre ang. kjæledyrinnstillingene.

Enkelt og bra

God kundeservice, lett å sette opp, lett å tilpasse eget hjem.

Veldig god kundeservice

Veldig god kundeservice. Rask respons, og veldig konkurransedyktig på pris. Anbefales på det varmeste 😊

Vi valgte Homely pga. pris, og ble lettet over at det var enkelt å montere sjøl.

Veldig fornøyd 🌹 føler meg tryggere 🌹

Veldig fornøyd 🌹 føler meg tryggere 🌹

Dyktig kundebehandler på tlf.

Dyktig kundebehandler på tlf.

Er meget godt fornøyd!

Er meget godt fornøyd med selve alarmsystemet, montering, og ikke minst utmerket og rask service ved henvendelse til Homely.

Problemet løst helt perfekt!😀

Problemet løst helt perfekt!😀

Brannvarsling

Har brannvarslere knyttet til en liten hjemmesentral. Brannvarslerne er sensitive, seriekoblede automatisk og ikke minst: enkle å skru av dersom de går av ved røyk! Enkelt å sette opp med app og minisentral. Hvis wifi er nede får du varsel likevel. Super fornøyd og gode prisløsninger her også.

Alarm montert og i full drift

Vi har kjøpt alt utstyret og det er en god månedlig pris for oppfølging og vektertjeneste. Utstyret er akkurat montert opp og både det og oppfølging fungerer p.t. som det bør. Men nå har vi hatt det i drift i 2-3 dager da, så den faktiske brukeropplevelsen bør jo heller måles f.eks. til neste år. Da kan vi med større sikkerhet uttale om dette er tipp-topp eller ikke

Helt topp

Helt topp. Halve prisen av Verisure. Super kundeservice. Fikk rabatt på månedsprisen i 6 mnd. for å kjøpe ut alt utstyret med en gang. Valget var enkelt. Lett å installere/montere selv. Løp å kjøp.

Veldig enkelt å montere anlegget

Veldig enkelt å montere anlegget. Veldig bra app med oversikt over anlegget og innstillinger. Har kjøpt anlegget og betaler derfor bare for varsling, noe som er vesentlig lavere enn fra tidligere alarmselskap som har flådd meg i mange år.

Uovertruffen kundeservice

Uovertruffen kundeservice, kort ventetid og gode svar. En glede over rimelige priser!

Homely, eneste fornuftige valget.

Har nå benyttet meg av Homely i flere år, byttet fra en av de andre "gribbene" av noen alarm selskap. Er nå min egen herre over både alarm og brann, installasjon er relativt enkelt og komponenter lar seg lett legge til og/eller erstattes. Den gir meg full kontroll over både kamera, alarm og dør MM. Og skulle det være noe som ikke er i orden eller noe som jeg trenger hjelp til har alltid kundeservice gjennom hele den tide jeg har hatt Homely vært eksemplarisk. De som svarer er svært dyktig og kan kun overskygges av deres vennlighet. Jeg gidder sjeldent å skrive anmeldelser, men når noen virkelig viser hva de er gode for fortjener de også å høre det.

Veldig enkel montering og raske og…

Veldig enkel montering og raske og flinke kundebehandlere

Veldig godt fornøyd med leveransen

Veldig godt fornøyd med leveransen. God kundeservice som fulgte godt opp i salgsprosessen. Ikke noe problem med å sette det opp selv. Prisen er meget konkurransedyktig, spesielt etter at utstyret er betalt (3 år). Jeg valgte å betale alt med en gang da det ble mest lønnsomt for meg.

Homly fungere utmerket og Appen synes…

Homly fungere utmerket og Appen synes jeg veldig oversiktlig og grei. Fint og bare måtte bare betale for overvåkingen og ikke for andre utgifter. Det vil si lave månedlige utgifter. Homly har god kundeservice og oppfølging. Veldig fornøyd.😊

Fikk oppringning som hjalp oss betjene…

Fikk oppringning som hjalp oss betjene app.

Vi fikk en veldig god oppfølging av…

Vi fikk en veldig god oppfølging av kundeservice.

Jeg har hatt en god opplevelse med…

Jeg har hatt en god opplevelse med systemet så langt. Installasjonen var enkel og oversiktlig, og jeg kom raskt i gang. Jeg støtte på noen utfordringer med Yale V2N-låsmodulen under oppsettet, men kundeservice hjalp meg relativt raskt, og problemet ble løst. Selve appen og brukergrensesnittet fungerer bra, men jeg synes kanskje det kunne vært litt mer moderne og intuitivt. Det gjør jobben sin, men brukeropplevelsen føles litt enkel sammenlignet med andre løsninger på markedet. Når det gjelder support, opplever jeg at førstelinjen ikke har den tekniske kompetansen som kreves for å løse problemer du selv kan lese deg svaret på på nett. Da må saken gjerne videre til andre ressurser, noe som kan gjøre at det tar litt lenger tid å få svar. Jeg skulle også gjerne sett utvidede supporttider, siden support kun er tilgjengelig på hverdager mellom kl. 08 og 17. Når det er sagt, så må dette ses i sammenheng med abonnementsprisen, som jeg synes er svært fornuftig. Alt i alt er jeg veldig fornøyd med løsningen, og den gir meg trygghet i hverdagen. Små forbedringspunkter til tross – dette er absolutt et produkt jeg kan anbefale. ⭐⭐⭐⭐⭐ Anbefales!

Rask hjelp med bruk av appen.

Rask hjelp med bruk av appen.

Gode produkter til en fornuftig pris

Gode produkter til en fornuftig pris, enkelt å montere selv. Hyggelig kundeservice som svarer etter kort tid.

Rask og flott servis da jeg kontaktet…

Rask og flott servis da jeg kontaktet firmaet

Rask og presis service

Rask og presis service! Veldig hyggelig.

Alt funker og super kundeservice

Homely har super kundeservice. Bor i Oslo og har ikke hatt noen feil eller problemer med alarmen, og så snart den går, ringer alarmsentralen i løpet av sekunder (vi må alltid finne telefonen samtidig som vi løper rundt for å skru av brannalarmen). Det er sånn at jeg lurer på om de dårligste anmeldelsene her inne er skrevet av konkurrenter.

Veldig god kundeservice og produkt…

Veldig god kundeservice og produkt kunnskap.

Veldig fornøyd. Enkel montering. Kompatibel med Homey gir mange muligheter.

Moderne boligalarmsystem til svært konkurransedyktig pris

Veldig bra kundeservice

Veldig bra kundeservice. De har et telefonnr og de tar telefonen uten masse irriterende valg og botter man må snakke med. Forutsigbart på pris også.