Siste omtaler
★★★★★
Trustpilot
Zoltan Ludvig · 2024-01-20
Rolig vi hjelper deg f… ikke
Kjøpte forsikringen fra if i forbindelse med kjøp av ny hyundai i 20 i 2013. Det var den superforsikringen deres med leiebil mens min bil repareres. Etter ti år fikk jeg faktisk bruk for det og hadde et utlegg på 700 nok for 3 dager. Jeg ringte if og damen fortalte meg at det ikke er noe å hente. Hvis de betalte,så ville bonusen også gå opp. Meldte meg ut med en gang. Utrolig dårlig forsikring, reklamen skulle lyde rolig vi hjelper deg f… ikke
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Tommy Hauge · 2023-02-08
Ikke mottatt varene.
Ikke mottatt varene.
Svar fra If Sikkerhetsbutikk: Hei.
Som avtalt på mail har vi sendt deg ny vare, ettersom den første forsendelsen har blitt borte under transport. Håper du mottar den en av de nærmeste dagene.
Med vennlig hilsen Krister, If Sikkerhetsbutikk
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Knut-Are Midtun · 2022-11-07
Produktene var bra
Produktene var bra, men betalingen var elendig.
Jeg betalte med VIPPS ved bestilling
Trodde jeg. Beløpet ble bare reservert. Dette fikk ikke jeg med meg. Det kom heller ikke fram tydelig på konto at det var reservasjon som skulle trekkes senere
Dette ble da en utfordring når dere trakk beløpet ved forsendelse 3 uker senere.
I framtiden får dere trekke beløpet når varen bestilles
Svar fra If Sikkerhetsbutikk: Hei.
Det er bare å beklage at betalingen ble en utfordring for deg.
Vi får dessverre ikke gjort dette på en annen måte. Betalingen blir først trukket når varene er sendt fra oss og vi har fullført bestillingen. Dette er vanligvis ikke et problem ettersom vi normalt har 1 dags leveringstid, men jeg ser at det kan oppstå i forbindelse med kampanjer der leveringstiden kan være lang. Vi tar uansett tilbakemeldingen din med oss når vi skal evaluere kampanjen i sin helhet.
Med vennlig hilsen Krister, If Sikkerhetsbutikk
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Oeverland Geir Berge · 2022-10-08
Tilkoblingen passet ikke til min…
Tilkoblingen passet ikke til min Samsung telefon. Dette burde vært opplyst om.
Svar fra If Sikkerhetsbutikk: Hei Geir.
Det var synd at tilkoblingen ikke passet til telefonen din. Da du bestilte stod det opplyst at kabelen er for tilkoblingene USB til USB-C, men har forståelse for at det kan være litt forvirrende når det samtidig står Android.
Hvis du sender kabelen i retur til oss så refunderer vi selvfølgelig kjøpesummen.
Med vennlig hilsen Krister, If Sikkerhetsbutikk
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Svein Tjemsland · 2022-10-05
Fungerer dårlig med iphone
Fungerer dårlig med iphone. Lading slår seg på og av uavhengig om batteriet faktisk er fullt eller ikke
Svar fra If Sikkerhetsbutikk: Hei Svein.
Tusen takk for tilbakemeldingen.
Her er noen tips hvis man opplever at ladekabelen ikke fungerer som den skal : https://apias.no/pages/faq
Hvis den fortsatt fungerer dårlig er det bare å ta kontakt så oppretter vi en reklamasjon.
Med vennlig hilsen Krister, If Sikkerhetsbutikk
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Erkan Ekiz · 2022-09-25
Hei Bente motsvar til din kommentar
Hei Bente, mitt svar til din kommenter lenger nede: At du har ringt meg uten hell kan jeg ikke få til å stemme 🤔 da jeg kun hadde et androp fra If på Fredag kl 09.26 og at du skulle ringe meg dagen etter skjedde heller ikke! Men jeg har litt forståelse for hvorfor du ikke ringte meg dagen etter, kanskje jobbet du ikke på en Lørdag? og eller om du har glemt å ringe? "som alle andre på IF" dere sier jo alltid at dere ringer opp igjen men det skjer jo aldri så vi for nå se om du ringer meg på Mandagen så ser du om du har noe å hjelpe meg med når det gjelder kontantoppgjør. Saken min hos dere har tatt for lang tid så blir bare ødelagt av tanken på å sette bilen på versted og vente nye 4-5+ uker til før saken avsluttes! Enkelt og greit kontantoppgjør så er saken avsluttet men dere velger å gjør alt så vanskelig og drar salen i tid. Jeg er forsiktighet hos dere i året for 60-70k og igjen behandle kunden på den måten dere har gjort er uakseptabelt.
Svar fra If Sikkerhetsbutikk: Hei Erkan.
Beklager sen tilbakemelding.
Jeg håper du har fått svar fra Bente hos IF Skadeforsikring.
Kommentaren din her har gått til If Sikkerhetsbutikk. Vi jobber med salg av sikkerhetsutstyr og drift av nettbutikken, og har dessverre ingen mulighet til å se på saken din.
Hvis du ikke har fått svar må jeg be deg ta kontakt direkte med If Skadeforsikring på if.no.
Med vennlig hilsen Krister, If Sikkerhetsbutikk
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Ole-Martin Moe · 2022-03-10
Merkelappen for hovedstoppekranen er…
Merkelappen for hovedstoppekranen er helt ubrukelig uten at man også merker døren inn til rommet der stoppekranen befinner seg. Dette ble tatt opp i egen e-post som jeg fortsatt ikke har fått svar på.
Svar fra If Sikkerhetsbutikk: Hei Ole-Martin.
Takk for tilbakemeldingen.
Det er bare å beklage at du ikke har fått svar på e-posten du har sendt.
Jeg har sendt denne henvendelsen videre til vår kontakt i If Skadeforsikring slik at du får svar i begynnelsen av neste uke.
Ha en fin helg!
Med vennlig hilsen Krister, If Sikkerhetsbutikk
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Geir · 2022-03-09
Varen dukket aldri opp.,,
Varen dukket aldri opp.,,
Svar fra If Sikkerhetsbutikk: Hei Geir.
Det er bare å beklage at de to gratis merkene til hovedstoppekran ikke har kommet frem til deg. De ble sendt som brev et par dager etter bestilling, og må ha blitt borte på vei til deg. Vi sender deg to nye merker i morgen.
Med vennlig hilsen Krister, If Sikkerhetsbutikk
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Tony Haukland · 2020-05-12
Jeg kommer ikke til benytte denne…
Jeg kommer ikke til benytte denne tjenesten igjen, punktum. De bruker PostNord som igjen bruker Meny.
Fikk beskjed om at varen var kommet, ingen vare i butikk. Dagen etter samme beskjed hvor de skylder på PostNord og deres scanningsystem. Får Mail om at varen må hentes hvis ikke returneres denne. Igjen ingen vare. PostNord finner ikke varen. IF sender meg ny pr post etter 2uker. Varen kunne vært kjøp billigere og enklere hos biltema.
Svar fra If Sikkerhetsbutikk: Hei Tony.
Takk for tilbakemeldingen.
Det er bare å beklage at du opplevde rot fra Postnord sin side.
Vi opplever dessverre fra tid til annen at scanningssystemet deres ikke fungerer som det skal.
Med vennlig hilsen Krister, If Sikkerhetsbutikk
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Oddbjørn Løseth · 2019-07-25
Opphenget med tape er 100% ubrukbart
Opphenget med tape er 100% ubrukbart. Selv på godt renset fliser slipper tapen etter et par døgn og faller ned på ovnen.
Alt må skrus fast. Magnetplaten kan ikke skrus fast uten gjennom selve alarmen. Da kan alarmdelen ikke tas av. Det er tapen på baksiden av magnetplaten som ikke sitter.
Totalt ubrukelig, kinakvalitet på sitt verste.
Svar fra If Sikkerhetsbutikk: Hei Oddbjørn.
Beklager at du har opplevd problemer med opphenget.
Ta kontakt med oss på 21490010, tastevalg 2, så skal vi prøve å hjelpe deg.
Med vennlig hilsen Krister, If Sikkerhetsbutikk
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Kjetil Tonning · 2019-06-17
Du betaler via Klarna
Du betaler via Klarna, men varen skal leveres via Post nord, men dukker aldri opp
Svar fra If Sikkerhetsbutikk: Hei Kjetil.
Det er bare å beklage at pakken din ikke har dukket opp.
Det skjer dessverre av og til med alle transportører.
Med vennlig hilsen Krister, If Sikkerhetsbutikk.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Marion Jakobsen · 2019-01-11
Dette var sikkert litt min feil
Dette var sikkert litt min feil. Eg trudde desse kunne seriekobles. Men dei snakker jo ikke sammen. Så dei er ubrukelig for mitt formål. Borkastet penger.
Svar fra If Sikkerhetsbutikk: Hei Marion.
Takk for tilbakemeldingen.
Vi prøver så godt vi kan å informere i nettbutikken om hvilke funksjoner de forskjellige røykvarslerne har.
Hvis varslerne ikke er tatt i bruk står du fritt til å returnere dem til oss, helst da i originalemballasjen.
Med vennlig hilsen Krister, If Sikkerhetsbutikk
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Ellen C Ursin · 2018-12-09
Dumt kjøp av Brakett for komfyrvakt
Ble fristet til å kjøpe Brakett for komfyrvaktsensoren. Denne kan vi ikke bruke, av to grunner:
1. Braketten fyller ut så mye fra veggen at vi ikke får ned risten fra ventilatoren når den skal rengjøres.
2. Braketten e vanskelig å feste til veggen fordi avstanden mellom skruene er 5 cm, akkurat bredden på stenderverket bak gipsveggen.
Svar fra If Sikkerhetsbutikk: Hei Ellen.
Normalt velger man brakett kun hvis man ikke kan feste i ventilator, slik at man må bruke vegg eller takmontering for å få komfyrvakten til virke. Du kan selvfølgelig sende inn disse, så skal vi refundere beløpet for brakettene.
Med vennlig hilsen If Sikkerhetsbutikk
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
anne bailey · 2018-11-26
overpriset nødpakke til bil
Kjøpte nød/sikkerhetspakke til bil for kr. 468. Uka etter fant jeg større og bedre sikkerhets/nødpakke på både Biltema og Obs for kr. 179. Grrr!
Svar fra If Sikkerhetsbutikk: Hei Anne.
Vi har valgt å føre førstehjelpsprodukter av merket Noraid.
Dette er produkter som vi vet holder høy kvalitet, men som er en del dyrere enn produkter du kan finne på de store kjedene.
Hvis du ønsker er det bare å sende produktet tilbake til oss, så refunderer vi hele kjøpesummen.
Med vennlig hilsen Krister, If Sikkerhetsbutikk
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
Trixi · 2018-09-25
Nekter å skrive avhandling
Det er frekt å kreve at jeg må skrive en skryte avhandling derfor 1 stjerne
Svar fra If Sikkerhetsbutikk: Hei.
Det er bare å beklage hvis du opplevde det som et krav fra vår side at du måtte skrive en skryteavhandling.
Det å gi oss en tilbakemelding er helt frivillig.
Med vennlig hilsen Krister, If Sikkerhetsbutikk
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
arne singsdal · 2018-08-08
Gassalarm piper nå det ikke er…
Gassalarm piper nå det ikke er lekkasje, og det midt på natta. Det har skjedd 2 netter på en uke
Svar fra If Sikkerhetsbutikk: Hei Arne.
Håper det ordner seg nå etter at support hos oss har vært i kontakt med deg.
Med vennlig hilsen Krister, If Sikkerhetsbutikk
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Verifisert
andreas lautz · 2018-05-28
Meget vanskelig å finne på nett
Meget vanskelig å finne på nett, ikke implisert i IF sin hjemmeside!
Svar fra If Sikkerhetsbutikk: Hei Andreas.
Takk for tilbakemeldingen.
Det er bare å beklage at du opplevde det som vanskelig å finne oss på nett.
Vi prøver hele tiden å være synlige, og hvis du bruker Google og søker på enten If Sikkerhetsbutikk, If Sikkerhet eller If produkter så kommer vi opp på toppen av søkeresultatene. På hjemmesiden If.no ligger det link til If Sikkerhetsbutikk helt nederst under kategorien "Tryggere hverdag", sammen med all annen praktisk info.
Jeg ser nå at hvis du går direkte inn på If sine bedriftssider så kommer ikke denne linken opp. If Sikkerhetsbutikk skal selvfølgelig være synlig her også, og dette skal jeg ta opp med it-avdelingen og få fikset så raskt som mulig.
Ha en fortsatt fin dag!
Hilsen Krister, If Sikkerhetsbutikk
Les på Trustpilot