Veldig bra personale og hjelpsomme
Les på Google
Sømsenteret.no omtaler og erfaringer
somsenteret.no · Oslo · Org.nr 997150007
4.0
★★★★★
2 367 vurderinger totalt
Sømsenteret (somsenteret.no) har en samlet vurdering på 4,0 av 5, basert på 2 367 vurderinger fra Trustpilot, Google og Prisjakt (Trustpilot 4,0, Google 3,5). Siste omtale vi har lest er fra 2026-10-23.
Hvem eier og driver Sømsenteret?
- Selskap
- Sømsenteret AS (aksjeselskap)
- Org.nr
- 997150007
- Daglig leder og styreleder
- Bjørn Ingar Kilde
- Adresse
- Tollbugata 29, 0158 Oslo
- Stiftet
- 2011
- Ansatte
- 17
- Bransje
- Detaljhandel med elektriske husholdningsapparater
Kilde: Brønnøysundregistrene.
Trustpilot
4.0/5
★★★★★
2 221 omtaler
Google
3.5/5
★★★★★
146 omtaler
Prisjakt
Ingen snitt/5
★★★★★
4 omtaler
Tilbud og populære produkter hos Sømsenteret
Tilbudene først, rangert etter rabatt mot førpris eller markedspris, deretter det butikken selger mest av eller fremhever.
-14%Singer Simple 3223
1 433 kr
1 662 kr
-8%Singer Start 1306
1 280 kr
1 395 kr
-2%Singer Heavy Duty 4423
2 425 kr
2 474 kr
-28%Singer HD500 Classic
2 858 kr
3 990 kr
-16%Drops Design Air 150m 50g
34 kr
40 kr
Du Store Alpakka Sterk Garn Ullmix 50g
69 kr
58 kr
Singer Heavy Duty 4432
2 606 kr
2 607 kr
Drops Design Kid-Silk 200m 25g
70 kr
55 kr
Dale Garn Myk Påfugl50g 90m
97 kr
House of Yarn Camilla Pihl Fnugg 80m
90 kr
78 kr
Prym 611915
559 kr
558 kr
Dale Garn Merino 22 50g 125m
99 kr
74 kr
Sømsenteret i nyhetene
- Fiskegarn fra Vikna brukes som kamuflasjenett i Ukraina Ytringen · 2024-06-28
Siste omtaler
Feil lagerbeholdning og dårlig kundeservice
Lagerstatusen til produktet jeg bestilte var feil. De hadde ikke inne på lager og fikk ikke beskjed om hvor lang leveringstid som kunne forventes. Tok kontakt med kundeservice, de svarte raskt, men var lite behjelpelige. Jeg etterlyste informasjon om forventet leveringstid og fikk til svar «det blir sendt når vi får inn på lageret». De har heller ikke gått inn og fikset feilen på lagerbeholdninger etter de selv har informert om at den er feil. Det vise lite vilje til endring, og gir meg en følelse av at dette er et bevisst valg og ikke bare en feil. Kommer ikke til å handle hos de igjen!
Svar fra Sømsenteret: Hei, det var trist å høre at du har fått denne opplevelsen, når vi får feil på nettsiden vår så prøver vi fortest mulig å rette opp i dette, men vi er et lite firma som har begrenset med ressurser så det kan ta litt tid, vi prøver å svar så konkret vi kan om leverings tider når vi har muligheten til dette, problemet vårt er at denne bransjen lever og jobber som man gjorde for 20 år siden og det gjør at de fleste leverandører som vi har kan ikke eller vill ikke oppgi til oss når de kan levere varer som vi har bestilt som vi ikke har fått, vi prøve å få mer konkrete svar men det er sjelden det lykkes, beklager at vi ikke klarer å få dette til på en bedre måte:-)
Les på Trustpilot
Fornøyd!
Flott at det taes reparasjoner på gammel maskin.Rask behandling! Gode tilbakemeldinger.
Les på TrustpilotBra og velassortert butikk, men jeg lette etter tråd som tåler UV- og saltvann, og nåler som kan sy i baldakinstoff 120Nm. Dessverre hadde ikke denne butikken det. God service og hjelp ellers.
Les på GoogleDere har spennende varer
Dere har spennende varer. Min interesse.
Les på TrustpilotVeldig god service på min symaskin.
Veldig god service på min symaskin.
Les på Trustpilotfikk hjelp til å feilsøke symaskinen min så jeg slapp å bestille reparasjon. redelig bedrift.
Les på GoogleFirma å stole på
Selger hadde forståelse for hva jeg ønsket/trengte
Svar fra Sømsenteret: Takk for fin til bake melding
Les på Trustpilot
Ringte feil butikk (til Sømsentret)…
Ringte feil butikk (til Sømsentret) angående en symaskin jeg har. Jeg husket rett og slett bare feil butikk. Dette var et merke de ikke solgte og jeg fikk en lattermild beskjed om at jeg hadde kjøpt feil merke og at det merket jeg hadde kostet 30% mer, og var dårligere enn de merkene de solgte. Ingen hint til om hvilken butikk jeg egentlig burde ringe eller mulig forslag til løsning på mitt problem. Såeeee, det var servicen sin det... Min neste symaskin eller annet sy-relatert utstyr kommer definitivt ikke til å bli kjøpt hos dem.
Les på TrustpilotReally bad service
Les på GoogleVar innom i dag og fikk veldig god hjelp av en hyggelig ansatt. Kommer tilbake :)
Les på GoogleMeget dårlig servise
Ga meg feilopplysninger og tvang meg til å levere inn en maskin som jeg kunne fikset selv. Ga meg feil opplysninger og ingen opplæring.
Svar fra Sømsenteret: Hei, vi har ikke tvunget deg til å levere maskinen inn, men vi har ordnet feilen uten at dette har kostet deg noe og du har fått opplæring flere ganger og du kan komme å få mer vis du ønsker det:-)
Les på Trustpilot
Fikk varen veldig raskt
Fikk varen veldig raskt. Symaskinen svarer til forventningene Meget bra til bra pris.Jeg anbefaler sømsenteret!
Les på TrustpilotRask levering🌞
Enkelt og greit å bestille, og rask levering🌞
Les på TrustpilotVeldig fornøyd.
Veldig fornøyd.
Les på TrustpilotHyggelige folk
Hyggelige folk
Les på TrustpilotSvar fra Sømsenteret: Hei, takk for god tilbake melding:-)
Les på Google
Bestilt varer via nett. Ingen tilbakemelding om leveringstid, om varen er forsinket eller utsolgt. Ordre kansellert! Svaret dere kommer med under her er usant, det har vært 0 korrespondanse i fra dere, og heller ikke noe om at dere var tomme i ordrebekreftelsen. Slike svar fortjener egentlig O stjerner!
Svar fra Sømsenteret: Beklager att Singer ikke klarer å levere det som vi bestiller så vi får levert til deg som kunde, på ordrebekreftelsen din så står det at vi var tomme for produktet og vi har vært i kontakt med deg på mail om eventuell løsninger:-)
Les på Google
Nektet å opprettholde deres egen praksis om prismatch. Dårlig markedsføring... Reply: Disse tjenestene og annet innhold er ikke informert om noe sted på produktsiden. Hadde vært mye mer ryddig om dere oppdaterer nettsiden 👍 …
Svar fra Sømsenteret: Prismatch gjelder når det er samme vare og med samme innhold og tjenester, ikke når det er stor forskjell på dette:-)
Les på Google
Beklager
Beklager, synes utvalget av stoff er blitt veldig trist! Ellers nydelig hjelp å få!
Les på TrustpilotVeldig fornøyd.
Jeg har kjøpt 2 maskiner på kort tid. En Pfaff Ambition 620 og en Pfaff Admire 1000. Jeg er veldig fornøyd både med kommunikasjon med selger, levering, kvalitet og mulighetene.
Les på TrustpilotBle møtt med et hyggelig smil i døren, men så startet marerittet... Betjeningen var veldig sexistisk og direkte fæl mot meg - jeg dro derfra gråtende.
Svar fra Sømsenteret: Hei, dette høres veldig rart ut ,er du sikker på at du har vært hos oss? har dette skjedd hos oss så vil jeg gjerne at du sende meg en mail til bik@somsenteret.no så jeg kan finne ut hvem dette gjelder av de ansatte, da dette ikke er grei oppførsel.
Les på Google
Den dårligste kundeservicen jeg har vært borte i. Leverte maskinen for reparasjon. Tok langt over 4 måneder uten noe tydelig forventning til når maskinen skulle ferdigstilles, tross utallige purringer. Nektet prisavslag for den urumlige forsinkelsen, så endte opp med å måtte heve kjøpet. Unngå om du kan
Svar fra Sømsenteret: Hei, beklager at dette har tatt veldig lang tid, men som du har fått beskjed om så har ikke Husqvarna klart å levere delene så fort som de skulle og i tillegg så har du fått beskjed om at vår service man ble brått syk og døde, vi beklager på det sterkeste det som har skjedd som vi ikke kunne forutsi. du har hele veien fått informasjon om at dette tar lengre tid en vi hadde forventet.
Les på Google
Dårlig informasjon, sen behandling og til slutt fikk de ikke reparert maskinen. Forholder seg ikke til egne løfter om service og reparasjon
Svar fra Sømsenteret: Hei, beklager at service har tatt tid nå i det siste da alle som har måttet vente på service har fått beskjed om at vår service man ble dårlig og at han brått døde og jeg kan ikke skjønne hvilken maskin det er som ikke har blitt reparert og jeg finner heller ikke ut at du har hatt noen maskin inne på service hos oss., kan du sende meg ordrenr ditt så jeg får sjekket opp dette:-)
Les på Google
Som en hjelpeløs mann med en altfor lang genser og null ære igjen, fant jeg veien til Sømsenteret AS. Dette er et slags sybroderogstrikke-paradis jeg ikke visste eksisterte, fylt med ting jeg verken kan navnet på eller tør spørre om. Jeg fikk tak i strikk og stoppenål, og etter litt diskret hjemmesying sitter genseren nå elegant ved hoftene. Takk for at dere reddet både plagget og selvbildet mitt. Anbefales til alle menn med dårlige klesvalg, eller oss som synes retur av varer er mer slitsomt en å dra på sømsenteret, finne riktig tilpasningsutstyr, sy litt på kveldstid og håpe ingen merker tilpasningen.
Svar fra Sømsenteret: hei, takk for fin tilbakemelding :-)
Les på Google
Har nettopp begynnet å sy og fant en Burda oppskrift jeg likte. Selv om jeg fortalte ansatten at jeg var helt nybegynner, følte jeg at jeg måtte finne ut av alt selv, fra lengde til tilbehør. Da jeg kom hjem så jeg at jeg manglet både knapper og fór. Jeg kan selvfølgelig lese selv, men siden jeg sa igjen og igjen at det var mitt første Burda mønster håpet jeg på jeg litt mer hjelp.
Svar fra Sømsenteret: Hei, her kunne de i butikken vært mer hjelpsomme men det er vanskelig å vite hva du har fra før og hva du ønsker å kjøpe vis du ikke sier at du eventuelt trenger alt for å få sydd :-)
Les på Google
Opplevde forferdelig service når jeg var der med moren min og vi skulle kjøpe garn. Ansatte var veldig misfornøyd med at vi våger å spørre henne om hjelp. Himlet med øynene når moren min ( Som har muskel sykdom ) spurte om garnet. Det verste jeg har opplevd og ekstremt frekk ung ansatt som misliker gamle mennesker. Når vi spurte om hjelp var også telefonen viktigere enn oss. Kommer aldri igjen
Svar fra Sømsenteret: hei, dette var ikke bra , her må vi skjerpe oss, dette er ikke en vanlig oppførsel av de ansatte, men vi kan alltid bli flinkere:-)
Les på Google
God service og flinke folk
Svar fra Sømsenteret: Hei, takk for fin tilbake melding:-)
Les på Google
Great sewing machine shop with helpful workers
Svar fra Sømsenteret: Hei, takk for fin tilbake melding :-)
Les på Google
Kjøpte dundynen på nett – og det er alltid skummelt å kjøpe på nett – nå har jeg mottatt bestillingen min. Jeg har mottatt dundynen! Og ikke bare tettvevd bomullsstoff. Jeg føler meg luksuriøst lykkelig og gleder meg til dyner som ikke lekker fra dine. Takk!
Svar fra Sømsenteret: Hei, takk for fin tilbake melding :-)
Les på Google
Svar fra Sømsenteret: Hei, takk for god tilbake melding :-)
Les på Google
Svar fra Sømsenteret: Hei, beklager att du opplever Sømsneteret på denne måten, jeg hadde satt stor pris på om du kunne sende en mail til BIK@somsenteret.no om hva som gjør att du er så misfornøyd så vi har en mulighet til å rette på dette,vi ønsker att alle kunde skal være fornøyd med oss:-)
Les på Google
Svar fra Sømsenteret: Hei, vis du kunne sende meg en mail på Bik@somsenteret.no om hvor for du gir bare 2 stjerner så hadde det vært fint for at vi skal kunne lære av våres feil :-)
Les på Google
Svar fra Sømsenteret: Hei, det hadde vært fint å vite hva du er misfornøyd med så vi kunne rette på det, send gjerne en mail til support@somsenteret.no om hva du er misfornøyd med :-)
Les på Google
Kundeservice er topp!
Kundeservice er topp!
Les på TrustpilotFikk ikke symaskinen min
Fikk ikke symaskinen min. Og verken pengene tilbake
Svar fra Sømsenteret: Hei, send en mail til support@somsenteret.no med ordre nr ditt og hvilken type symaskin du har bestilt så skal finne ut hva som har gått galt her, Vis du ikke har fått produktet du har bestilt så må du si i fra til oss så vi får rettet på det , vis man ikke sier i fra så regner vi med at produktet har kommet frem til kunden:-)
Les på Trustpilot
Reparasjon av symaskin
Jeg sendte inn symaskinen min til Sømsenteret for reparasjon og opplevde dessverre en lang ventetid, nesten to måneder før jeg fikk den tilbake. Da jeg endelig mottok maskinen, fungerte ikke retursøm-knappen, som var helt i orden da jeg leverte den inn. I tillegg har jeg fått en regning på 2000 kr, til tross for at maskinen fortsatt ikke fungerer som den skal. Jeg har også måttet leie symaskiner i mellomtiden for å kunne jobbe, noe som har medført ekstra kostnader. Det som har vært ekstra frustrerende, er at jeg har blitt møtt av ulike kundebehandlere som har gitt motstridende beskjeder underveis. Det har gjort prosessen forvirrende og lite forutsigbar.
Les på TrustpilotKvalitet og ekspertise
Ansatte er veldig flinke og gir gode råd. Varene er av god kvalitet men utvalget i butikken kunne være gjerne litt bredere.
Les på TrustpilotRask levering
Bestilte varer online og det tok ikke mange dagene før jeg hadde pakken i postkassa. Virkelig god service.
Les på TrustpilotLeverte inn symaskina til reparasjon og…
Leverte inn symaskina til reparasjon og fikk den tilbake i løpet av kort tid. God beskjed når den var frrid
Les på TrustpilotKunne bestille på forhånd og hente i…
Kunne bestille på forhånd og hente i butikk
Les på TrustpilotRask levering og min svigerdatter er…
Rask levering og min svigerdatter er særdeles fornøyd
Les på TrustpilotBestillingen ble raskt ekspedert og…
Bestillingen ble raskt ekspedert og symaskinen mottattt. Fornøyd.
Les på TrustpilotVeldig bra of veldig fornøyd
Veldig bra of veldig fornøyd. Hilsen Ruth
Les på TrustpilotJeg fikk det jeg bestilte
Jeg fikk det jeg bestilte
Les på TrustpilotGod service!
Fikk veldig god hjelp til å velge produkt, samt at oppfølging i etterkant har også vært svært god!
Les på TrustpilotGod servise 😃
God servise 😃
Les på TrustpilotVeldig god service og flotte varer🤗
Veldig god service og flotte varer🤗
Les på TrustpilotJeg hadde ikke selvtilliten til å kontakte denne butikken. Jeg betalte forskudd på en symaskin som var på lager. Butikkfunksjonærene varslet en leveringstid på 7 dager. etter 7 dager begynte de å vise til en forsinkelse fra transportselskapets side. På den 14. dagen nektet selgerne allerede å gi informasjon og henvise til sjefen, ring ham. Vi ringte sjefen, han har ikke fritid, sa han skriv til postkontoret. Til dags dato har penger blitt brukt, det er ingen informasjon, det er ingen informasjon, folk har ikke tid til kundene sine. Hvis jeg ikke får informasjon, blir jeg tvunget til å kontakte politiet fordi jeg foler meg lurt. Konklusjon Jeg anbefaler ingen å gå til denne butikken..
Les på GoogleKjøpte symaskin her, fornøyd med leveringstid og gledelig overasket over at det var i kludert innføringstime på maskinen jeg kjøpte. Hyggelig time, Laila er tålmodig, rolig og veldig flink til å forklare.
Les på GoogleTenkte kjøpe symaskin der, men personalet var ikke særlig hyggelig. Velg ett annen butikk, Det finnes andre butikker i nærheten som har bedre service å hyggeligere personal.
Svar fra Sømsenteret: hei, dette var ikke bra å høre, kunne du sende meg en mail på bik@somsenteret.no da dette er viktig for oss å få rettet på:-)
Les på Google
very poor service. the staff is incompetent, rude and unhelpful. we bought a giftcard for a colleague here. she thought it was valid for one year, as in any other place, and when she went to the store asking if she could use it even though 9 months have passed they refused it inflexibly. it is basically stolen money and therefore a few more lost customers.
Svar fra Sømsenteret: hello, sorry that you feel this way, all stores have their own rules for gift cards and the customer must follow this. but calling the staff rude and incompetent is not appropriate as long as they follow the guidelines they have, but I understand that we should look at the scheme and be a little more flexible.
Les på Google
Good customer service; on the internet, too. Absolutely the best place for sewing machines!
Les på GoogleGod kundeservice
Les på GoogleSvar fra Sømsenteret: Hei, din tilbakemelding er viktig så jeg håper du kan si noe om hvorfor du gir så lav skår, slik at vi kan gjøre forbedringer :-)
Les på Google
Veldig rask med sending av varen.
Veldig rask med sending av varen.
Les på TrustpilotJeg får det som er bestilt ganske…
Jeg får det som er bestilt ganske snart, og varene er bra.
Les på TrustpilotVanlige spørsmål om Sømsenteret
Er Sømsenteret en seriøs nettbutikk?
Sømsenteret har blandede omtaler, med 4,0 av 5. Les de siste omtalene for å se hva kundene trekker frem. Butikken er registrert i Brønnøysundregistrene med org.nr 997150007.
Hvor kommer omtalene av Sømsenteret fra?
Vi samler omtaler fra Trustpilot, Google og Prisjakt: 2 221 på Trustpilot (4,0 av 5), 146 på Google (3,5 av 5) og 4 på Prisjakt. Omtalene oppdateres hver uke, og den samlede poengsummen veier kildene etter hvor mange vurderinger de har.
Hvor mange kunder er fornøyde med Sømsenteret?
Blant de 806 nyeste omtalene vi har lest gir 61 % fire eller fem stjerner, mens 26 % gir én eller to stjerner.
Har Sømsenteret blitt bedre eller dårligere?
Det siste året har Sømsenteret fått 3,8 av 5 i snitt fra 24 omtaler, mot 3,5 tidligere. Kundene vurderer altså butikken bedre enn før.
Svarer Sømsenteret på klager og omtaler?
Sømsenteret har svart på 34 % av de 806 omtalene vi har lest, og på 84 % av de negative.
Hva sier kundene om Sømsenteret nå?
Siste positive omtale (2026-10-03): «Flott at det taes reparasjoner på gammel maskin.Rask behandling! Gode tilbakemeldinger.»
Siste negative omtale (2026-10-20): «Lagerstatusen til produktet jeg bestilte var feil. De hadde ikke inne på lager og fikk ikke beskjed om hvor lang leveringstid som kunne forventes. Tok kontakt med kundeservice, de svarte raskt, men var lite…»
Er Sømsenteret billig?
Av 12 produkter vi har sammenlignet på Prisjakt er Sømsenteret billigst på 17 %. I snitt ligger prisene 23 % over den billigste konkurrenten.
Har Sømsenteret gode tilbud nå?
Vi fant 5 tilbud hos Sømsenteret, der det beste er Singer Simple 3223 til 1 433 kr (14 % rabatt).
Hva selger Sømsenteret?
Sømsenteret er registrert under butikk for motetilbehør, og vi følger 12 produkter fra butikken.
Hvem eier og driver Sømsenteret?
Sømsenteret eies og drives av Sømsenteret AS (org.nr 997150007) i Oslo. Daglig leder og styreleder er Bjørn Ingar Kilde. Selskapet ble stiftet i 2011 og har 17 ansatte.
Hva skrives det om Sømsenteret i media?
Den siste saken vi har funnet er «Fiskegarn fra Vikna brukes som kamuflasjenett i Ukraina» fra Ytringen (2024-06-28). Se flere saker under «Sømsenteret i nyhetene».
Hvilke nettbutikker ligner på Sømsenteret?
Andre godt vurderte butikker i samme kategori er LYRdesign.no (4,8 av 5), Comfybaby (4,8 av 5), Depotshop (4,8 av 5) og Askeladden Navnelapper (4,7 av 5).
Hvordan legger jeg inn en omtale av Sømsenteret?
Shopguide.no henter omtaler fra andre plattformer og tar ikke imot omtaler selv. Du kan skrive en omtale på Trustpilot, Google og Prisjakt, så dukker den opp her ved neste oppdatering.