Siste omtaler
★★★★★
Trustpilot
PIA BERLING · 2026-07-06
Villoid har noen fine turklær og annet…
Villoid har noen fine turklær og annet dametøy, positivt. De har altfor mange rosa, blomstrede kjoler med blonder. Dette er ikke 1800 tallet. Ikke 80 tallet heller, Negativt. Og du kan settes på påminnelse når ditt ønsket produkt er tilbake i lager, positivt. Nettside bra utformet, positivt. Det er bare 2 ukers angrefrist på kjøp. Returnerer du ikke før det, får du bare en tilgodelapp for 1 år. Det må du selv huske og skrive opp, for har ikke sett at Villoid lagrer det i din kundeprofil, sist jeg sjekka. Og du må betale for returen selv. Veldig negativt da andre nettselskaper klarer ofte arrangere det gratis. Bare bytte er gratis om det er innenfor samme vare kategori, litt positivt. Gratis frakt ved kjøp, men bare over en viss sum. Negativt og positivt.
Jeg lurer på om Villoid vil kjøpe tilbake brukte klær? Legge de ut for salg igjen til en billigere penge slik Patagonia gjør? For jeg ser vanvittig mange klær på brukte nettbutikker som ser ut som de har vært solgt hos Villoid. Folk kjøper for mye, for det blir pusha noe vanvittig på e-post og telefon om salg, utvalg, ny sesong osv. Tenk bærekraft? Det ville vært positivt.
Svar fra Villoid.no: Hei Pia! 😊
Takk for at du tok deg tid til å dele både ros og konstruktive tilbakemeldinger. Det setter vi stor pris på.
Vi tar med oss innspillene dine om både sortiment, returvilkår og bærekraft. Når det gjelder gjenkjøp og videresalg av brukte klær, tilbyr vi dessverre ikke dette i dag, men vi setter pris på forslaget.
Takk igjen for tilbakemeldingen og ha en fin sommer 💕
Vennlig hilsen
Helene
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Cecilie Karlson · 2026-06-27
Jeg synes de har enormt fine klær og…
Jeg synes de har enormt fine klær og det er true to size og står i stil med bildene. Eneste jeg savner er opplysninger om kolleksjoner er limited edition eller om det kommer tilbake på lager
Svar fra Villoid.no: Hei Cecilie! 😊
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! 🤍 Så hyggelig å høre at du er fornøyd med både passform og kvalitet. Takk også for det gode innspillet om å merke limited edition og produkter som kommer tilbake på lager – det tar vi med oss videre! ✨
Ha en fin søndag videre og god sommer!
Rosa hilsen
Helene
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
mette brathetland · 2026-06-04
Var ikke fornøyd med produkte så lbedre…
Var ikke fornøyd med produkte så lbedre ut på skjærmen.
Svar fra Villoid.no: Hei Mette! 🌸
Takk for tilbakemeldingen din. Vi beklager å høre at produktet ikke sto til forventningene og opplevdes annerledes enn det fremstod på bildene.
Vi setter pris på at du tok deg tid til å dele erfaringen din, og tar med oss tilbakemeldingen videre.
Ha en fin onsdag videre.
Rosa hilsen
Helene
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Hajar El hichou · 2026-01-13
Fargen på skoen er ikke likt som bildet…
Fargen på skoen er ikke likt som bildet som stå i handle siden. Blitt litt skuffet. I bildet stå lysere farge en jeg mottatt.
Tok litt lengre tid en jeg forventet.
Hilsen
Hajar
Svar fra Villoid.no: Hei Hajar! :D
Takk for at du tok kontakt. Vi beklager at fargen på skoene ikke stemte overens med forventningene dine, og at leveringen tok lengre tid enn ønsket.
Ta gjerne kontakt med oss, så finner vi en løsning som passer for deg, enten retur, bytte eller annet.
Ha en strålende helg!
Rosa hilsen
Helene
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Sofie · 2025-12-20
Forsinkelser
Har vært fornøyd tidligere, men bestilte en kjole til juleaften, og den kommer ikke før i februar.. for ikke avbestilt den heller
Svar fra Villoid.no: Hei Sofie! :)
Takk for din tilbakemelding. Leverandør har dessverre hatt store forsinkelser på denne kjolen som dessverre gjør at den ikke dukker opp før i starten av februar. Det er veldig beklagelig. Jeg hjelper deg gjerne så du får kansellert ordren, send meg en mail på helene@villoid.no så fikser jeg det med en gang.
Beklager ulempen og ha en fin jul videre! :)
Vennlig hilsen
Helene
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Marianne · 2025-12-19
Dyrt å returnere
Vær oppmerksom på at det blir dyrt om du returnerer varen du kjøper. Da blir du sittende igjen med en regning på 138 kr.
Det er ikke så vanlig!
Svar fra Villoid.no: Hei Marianne💫️
Takk for tilbakemelding. Om du står igjen med en sum på 138,- er det for frakten ut, samt returfrakten på 69,-. Du kan lese mer om dette i våre kjøpsvilkår her: https://villoid.no/pages/kjopsvilkar
Si i fra om det er noe annet jeg kan hjelpe deg med. Ønsker deg en fin mandag videre!🎄️
Vennlig hilsen
Agnes
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Bergen · 2025-12-18
Røykelukt av klærne
Kjøpte en silkebluse på salg. Den kom uten lapper på og hadde en sterk røykelukt. Tydelig brukt! Jeg valgte å beholde den da jeg likte den. Siste jeg kjøpte var en bukse. Den luktet også røyk. Beholdt den også da den var billig. Enkelt å bestille og de sender raskt. Gode priser.
Svar fra Villoid.no: Hei!
Takk for din tilbakemelding - så leit å se. Beklager så mye! Jeg har nå informert lageret slik at de kan gå over rutinene sine. Kan du sende meg en mail til helene@villoid.no så skal jeg få sendt deg et gavekort.
Beklager ulempen og ha en fin mandag videre! :)
Vennlig hilsen
Helene
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Kathrine E · 2025-12-11
Alt i alt bra, men minus for kundeservice
Godt utvalg, fine og realistiske bilder av produktene, gode produktbeskrivelser. Imponert over chatboten deres, men mindre imponert av kundeservicen dessverre. Handlet noen julegaver under blackweek hvor 3/4 produkter jeg kjøpte var merket med en ekstra rabattkode og en tekst som sa at produktene hadde ekstra god pris akkurat nå pga rabattkoden. Koden fungerer ikke i kassen, bruker chatboten som sier at de kan fikse den og tilbakebetaling når varene er sendt. Kontakter de igjen og blir satt over til en på kundeservice, vedkommende kunne ikke se at produktene var merket med rabatten (som var hele poenget med at jeg kjøpte de hos akkurat dem). Fikk dog rabatt på ett av produktene nå, fordi det er ny kampanje på det, men vil ikke si det gjør opp for det. Så ikke gjør samme feil, ta skjermbilde og spar på det, sånn at du kan henvise til noe konkret hvis det samme skjer med deg ;) Eller fornøyd med levering og frakt muligheter også.
Svar fra Villoid.no: Hei Kathrine! :)
Takk for tilbakemelding. Har nå sett over saken din og det er var ingen av dine varer som var på JUL15, men de var under julerabatt hvor rabatten allerede var trukket fra.
Se skjermbildet du sendte over - rabattkoden hjalp spesifikke varer med ordre over 999.-
Ha en fin tirsdag videre! :)
Vennlig hilsen
Helene
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Emma Yven · 2023-11-07
Fikk feil vare tilsendt
Fikk feil vare tilsendt. Så tok lang tid før jeg fikk min egentlige vare tilsendt. Venter enda på den. Men god kundeserivice når de oppdaget feilen!
Svar fra Villoid.no: Hei Emma! :-)
Det er veldig beklagelig at du mottok feil vare fra oss i første forsendelse. Du skal nå ha mottatt rett vare og vi håper den falt i smak :-)
Takk for tålmodigheten din. Ta kontakt med oss om det er noe annet vi kan hjelpe deg med.
Ønsker deg en fin dag!
Vennlig hilsen
Thea
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Lars Mikaelsson · 2023-10-23
Levering var lynrask
Levering var lynrask, kvaliteten på selve produktet var topp, men størrelsen stemte ikke i det hele tatt. Vanligvis bruker M eller L i noe tilfelle, bestilte L men den L-en var sikkert XS i realiteten. Returnert og bestilt en annen av størrelse XXL men den fortsatt alt for liten. Kjempe frustrerende og deprimerende spesielt når man trenger noe raskt.
Svar fra Villoid.no: Hei Lars! :)
Takk for din tilbakemelding. Så leit å høre - det beklager jeg veldig. Høres ut som disse genserene er feilmarkert - jeg har nå sendt en henvendelse til lageret slik at de får sjekket opp i dette.
Si ifra om det er noe annet jeg kan hjelpe deg med. Ønsker deg en fortsatt fin tirsdag.
Vennlig hilsen
Helene
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Anne Elisabeth Olufsen · 2023-08-15
Rask behandling og levering på døren🤩👍…
Rask behandling og levering på døren🤩👍 Måtte desverre returnere varene da fargene ble feil for meg. Fikk teturblankett på Mail som man må printe ut selv. Jeg har ikke printer men posten klarte å hjelpe meg med å få printet ut blanketten der. Hadde vært mye bedte og enklere å få returblanketten på Qr- kode istedet.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Tone B · 2023-08-03
Kjøpte to flotte Cala Jade vesker på…
Kjøpte to flotte Cala Jade vesker på salg. Oppdaget etterpå at den ene veska plutselig ikke var på salg da rabattkoder ble lagt til. Tapte en del på det:( Ellers gikk leveringen fint:)
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
MARIE ERVIK HUSØY · 2023-07-25
Flott kjole, kom ganske raskt
Tok 5 dager med helthjem og kjolen var veldig fin men ganske krøllete så må strykes før jeg kan bruke den. Fant ut rett etter den kom at den var 400kr billigere på Høyer så Villoid er tydeligvis litt dyrere enn andre butikker.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
kunde · 2023-07-12
Lang leveringstid iforhold til…
Lang leveringstid iforhold til forventet. Skulle bli levert med helthjem, men måtte hente pakken på power?
Varene var som beskrevet
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Vera Jørpeland · 2023-07-12
Tok utrolig lang tid fra bestilling til…
Tok utrolig lang tid fra bestilling til pakken var klar for å hentes.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
VERONIKA LUND · 2023-06-28
Rask levering, men kostnad og prosedyre ved retur trekker ned
Rask levering. Minus er kostnad ved retur og at det gjøres tungvint ved at man må skrive ut returlapp.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Toha Kassem · 2023-06-10
Jeg likte at varene kom ganske raskt
Jeg likte at varene kom ganske raskt, men forstår ikke hvorfor de ble ikke pakket sammen selvom de ble sendt ut samme dag. I tillegg ble de levert i løpet av 2 dager. Ikke samme dag
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Monica LM · 2023-06-10
Fine klær
Fine klær, men veldig høye priser. Var enkelt å returnere.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Alexander Soelberg · 2023-05-13
Lang tid før ordren ble sendt
Bestilte varer tirsdag, ble ikke sendt fra villoid før fredag.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Anne · 2023-05-12
Det tar alt for lang tid med pakking av…
Det tar alt for lang tid med pakking av ordre og frakt med helthjem. Ikke mottatt ordren på to uker. Det er over dobbelt så lang leveringstid som andre.
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2023-04-22
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2023-03-23
Svar fra Villoid.no: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2023-03-16
Svar fra Villoid.no: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2023-03-13
Svar fra Villoid.no: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2023-03-08
Svar fra Villoid.no: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2023-02-21
Svar fra Villoid.no: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2023-01-18
Svar fra Villoid.no: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2023-01-17
Svar fra Villoid.no: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2023-01-13
Svar fra Villoid.no: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2023-01-12
Svar fra Villoid.no: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2023-01-05
Svar fra Villoid.no: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2023-01-03
Svar fra Villoid.no: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2022-12-28
Svar fra Villoid.no: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2022-12-27
Svar fra Villoid.no: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2022-12-15
Svar fra Villoid.no: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2022-12-08
Svar fra Villoid.no: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2022-11-02
Svar fra Villoid.no: .
★★★★★
Google
umran shehzad · 2022-10-24
Les på Google
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2022-07-13
Svar fra Villoid.no: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2022-06-30
Svar fra Villoid.no: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2022-06-09
Svar fra Villoid.no: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2022-05-30
Svar fra Villoid.no: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2022-05-07
Svar fra Villoid.no: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2022-03-01
Svar fra Villoid.no: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2022-01-01
Svar fra Villoid.no: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2021-10-28
Svar fra Villoid.no: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2021-04-20
Svar fra Villoid.no: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2021-03-21
Svar fra Villoid.no: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2021-03-07
Svar fra Villoid.no: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2021-02-13
Svar fra Villoid.no: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2021-01-25
Svar fra Villoid.no: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2021-01-24
Svar fra Villoid.no: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2021-01-17
Svar fra Villoid.no: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2020-12-29
Svar fra Villoid.no: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2020-11-13
Svar fra Villoid.no: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2020-11-02
Svar fra Villoid.no: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2020-10-07
Svar fra Villoid.no: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2020-01-05
Svar fra Villoid.no: .