Siste omtaler
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2026-10-14
Manglende oppfølging fra kundeservice
Klærne jeg bestilte luktet sigarettrøyk. Jeg kontaktet kundeservice på epost som sa at det ikke var noe problem å få kompensasjon for det. Da jeg igjen svarte dem med detaljene de ba om, fikk jeg aldri noe svar. Klærne måtte jeg lufte lenge og vaske for å få ut røyklukten.
Kjøpte også to cardigans, den ene fra Neo Noir, som begge har mistet en knapp. Det er dårligere kvalitet enn andre billigere plagg jeg eier.
Denne opplevelsen er litt lei når det virker som en serviceinnstilt nettside som gjør mye for at kundene skal være fornøyde.
Svar fra Villoid.no: Hei, og takk for tilbakemeldingen! ☺️
Det er leit å høre om opplevelsen din, og vi beklager både problemene med varene og manglende oppfølging fra kundeservice. Dette er selvfølgelig ikke slik vi ønsker at kundene våre skal bli møtt.
Vi ønsker gjerne å følge opp saken og finne en god løsning for deg. Send meg gjerne en mail på helene@villoid.no
Ha en fin mandag videre ❣️
Vennlig hilsen
Helene
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
ดวงตา สุขภูมิ · 2026-08-27
Rask levering.
Rask levering.
Svar fra Villoid.no: Hei! 🌸
Takk for din tilbakemelding og herlig å se at du hadde rask levering.
Ønsker deg en fin helg!
Rosa hilsen
Helene
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Monica · 2026-07-22
Godt utvalg i flotte smykker og merker
Ble fornøyd med øredobbene, eneste var at jeg trodde rødfarge var rødere på steinene. Men veldig flotte øredobber.
Svar fra Villoid.no: Hei 💕
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! 😊 Så hyggelig å høre at du ble fornøyd med øredobbene. Takk også for innspillet om fargen på steinene – det setter vi pris på. Vi håper du får mye glede av dem, og ønsker deg hjertelig velkommen tilbake.
Ha en fin helg!
Rosa hilsen
Helene
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Helene Golid · 2026-07-17
De ordnet opp med en gang tusen takk
De ordnet opp med en gang tusen takk
Svar fra Villoid.no: Hei Helene!
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen. 🤍 Så fint å høre at vi fikk ordnet opp raskt. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å oppdatere opplevelsen din.
Ha en kjempefin sommer 💕😊
Vennlig hilsen
Helene
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Mette Olsen · 2026-05-13
Raskt og effektivt svar 😊
Raskt og effektivt svar 😊
Svar fra Villoid.no: Hei Mette!😊
Takk for hyggelig tilbakemelding.
Ha en fin helg!
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Mariann Nilsen · 2026-03-17
Helt greit
Helt grei opplevelse. Varen kom absolutt ikke dagen etterpå, som lovet. Jeg bestilte mandag og varen kom på en fredag og jeg bor sentralt nok til at det er innenfor at den burde kommet som lovet. Det er egentlig helt grei leveringstid, men når de reklamerer med at varen kommer dagen etterpå så tar jeg det med i beregningen. Dumt å reklamere med ting man ikke kan holde, hvis ikke hadde jeg ikke tenkt på det. Måtte bytte størrelse som gikk veldig fint og refusjon kom, men man må bestille ny vare og betale den først for å i det hele tatt kunne registrere retur. Litt keitete måte å gjøre det på. Sending av ny størrelse tok også lang tid.
- Ref. var fra Villoid; er klar over at dette er tilfelle, men det står ikke spesifisert noe sted gjennom bestillingen. Det nærmeste man kommer er at det står "2 dager" under levering. Jeg bor rett utenfor området som leveres av Porterbuddy ser det ut til så det er ikke et alternativ i min bestilling. Jeg ser også at det står under informasjon for levering hvis du trykker deg inn på kjøpsvilkår at det er vanlig med 1-5 dager. Som sagt så er det helt vanlig leveringstid og jeg hadde ikke tenkt på det hvis ikke det ble reklamert så kraftig for levering samme dag eller dagen etter. Anmeldelsen er basert på min personlige helhetsopplevelse, ikke på hva som står under kjøpsvilkår.
Svar fra Villoid.no: Hei Mariann! :D
Takk for at du deler opplevelsen din med oss.
Så bra å høre at bytte og refusjon fungerte fint. Det stemmer at vi lover levering samme dag og det er med Porterbuddy. Du har bestilt med Posten og da er det 2-5 dager som er vanlig.
Ha en fin torsdag videre!
Vennlig hilsen
Hel
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Maren Lønøy · 2026-01-19
Både fine og gode å gå i
Både fine og gode å gå i
Svar fra Villoid.no: Hei Maren! :)
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Så godt å høre at du synes de både er fine og gode å gå i. Det setter vi stor pris på 😊
Ha en fortsatt fin uke!
Vennlig hilsen
Helene
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Siri Fivel · 2026-01-12
Rask levering
Rask levering
Svar fra Villoid.no: Hei Siri! :)
Takk for tilbakemeldingen! Det er hyggelig å høre at leveringen levde opp til forventningene.
Ha en flott uke.
Rosa hilsen
Helene
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Marit · 2026-01-04
Rask levering
Rask levering. Kjolen hadde imidlertid en annen farge og look enn forventet.
Svar fra Villoid.no: Hei Marit! :)
Tusen takk for tilbakemeldingen din. Vi er glade for at leveringen var rask, men beklager at kjolen ikke levde opp til forventningene når det gjelder farge og uttrykk. Det er viktig for oss å bli bedre, og vi tar dette med oss videre. Ta gjerne kontakt med oss, så finner vi en god løsning sammen.
Ha en kjempefin uke!
Rosa hilsen
Helene
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Cecilie HW · 2025-12-11
Enkel handel
Rask forsendelse, god kvalitet. Enkel retur (men minus for at retur må dekkes av kunde).
Svar fra Villoid.no: Hei Cecilie.
Takk for hyggelig tilbakemelding
Så fint å høre at du er fornøyd med både handel, forsendelse og kvalitet.
Når det gjelder retur, har vi valgt at kunden dekker dette for å bidra til færre returer og dermed redusere unødvendig transport og miljøbelastning. Vi jobber kontinuerlig med gode produktbeskrivelser og størrelsesguider for å gjøre det enklere å velge riktig første gang.
Ønsker deg en fin tirsdag!
Vennlig hilsen
Helene
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Eirin Gravdal · 2025-11-30
Mye fine varer til en ok pris
Mye fine varer til en ok pris. Litt krøkkete å bytte vare i riktig størrelse. Burde vært mulig å krysse av for ønsket bytte når man returnerer, i stedet for å legge inn og betale for ny vare..
Svar fra Villoid.no: Hei Eirin! :)
Takk for tilbakemeldingen - vi har denne bytteprosessen for at man skal slippe at varer blir utsolgt i mellomtiden fra retursendingen blir sendt til returbehandling.
Ha en fin mandag videre!
Vennlig hilsen
Helene
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Hanne Aasbø · 2025-05-20
Rask levering men ekstremt treg…
Rask levering men ekstremt treg returløsning.
Svar fra Villoid.no: Hei Hanne!
Takk for din tilbakemelding. Vi beklager s mye for at returløsningen har tatt lengre tid enn forventet da vi til vanlig har 7 virkedager behandlingstid. Fra mottatt retur til ferdig behandlet.
Ha en fortsatt fin mandag <3
Rosa hilsen
Helene
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
UV · 2025-05-07
Veldig fornøyd
Veldig fornøyd, med produktet o g levering.
Svar fra Villoid.no: Hei!
Takk for fin tilbakemelding - det setter vi stor pris på!
Goood helg <3
Vennlig hilsen
Helene
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
HILDE STÆRKEBYE KOLBOHOLEN · 2025-04-06
In Wear
Grei levering men måtte returnere da tingene ble for store og da ble det litt trøblete. Sending med Helt hjem men det var ikke retur på det. Fikk en strekkode men det sto ikke at det var til posten. Ellers grei opplevelse.
Svar fra Villoid.no: Hei Hilde! :)
Takk for din tilbakemelding. Så leit å se at returprosessen ikke gikk så smidig som vi ønsker. Om du fikk en QR-kode så skulle den returen sendes med Posten, beklager feilinformasjonen. Håper vi leverer neste gang ;)
Ha en fin tirsdag og GOD påske!
Vennlig hilsen
Helene
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Mette Mørk · 2025-02-25
Flott behandling 🥰🥰
Så flott behandling og flotte klær
Svar fra Villoid.no: Hei Mette!
Takk for fin tilbakemelding - det gjør oss så galde <3
Ønsker deg en fin onsdag.
Vennlig hilsen
Helene
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Marianne · 2024-12-06
Grei pris og normalt rask leveranse
Grei pris og normalt rask leveranse. Kan anbefale denne nettbutikken.
Svar fra Villoid.no: Hei Marianne!
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding - det setter vi stor pris på!
Ha en strålende søndag!
Vennlig hilsen
Helene
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Hege · 2024-11-11
Var litt skeptisk etter å ha lest…
Var litt skeptisk etter å ha lest anmeldelser her, men superkjapp levering med Helthjem, så positivt overrasket. Bestilte en lang boblejakke som nok ikke er noe å bruke i sprengkulden men satt godt og var normal i størrelsen.
Svar fra Villoid.no: Hei Hege! :)
Takk for din tilbakemelding. Så hyggelig å se at du er fornøyd og at vi leverte. Håper jakken blir en favoritt i vinter.
Ha en fortsatt fin fredag!
Vennlig hilsen
Helene
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
gro · 2024-11-06
Fine varer
Fine varer, godt pakket. Litt treg levering med Helt Hjem, Sto «blir levert i natt» på sporinga i fire dager.
Svar fra Villoid.no: Hei Gro! :)
Takk for din tilbakemelding. Så herlig å se at du er fornøyd med varene dine <3 Tilbakemeldingen din angående leveringen er notert og vil bli tatt videre med HH.
Ha en kjempefin fredag!
Vennlig hilsen
Helene
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Michael D. Stenbæk · 2024-10-01
Lett å handle på deres hjemme side og…
Lett å handle på deres hjemme side og god betalingsløsning. Varene kom raskt.
Svar fra Villoid.no: Hei Michael!
Takk for hyggelig tilbakemelding - det setter vi stor pris på!
Ønsker deg en fortsatt fin onsdag.
Vennlig hilsen
Helene
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Emma · 2023-12-09
Skoene i seg sjølv er gode og varme
Skoene i seg sjølv er gode og varme. Men noko trang over riste. Har den uten lisser Frå før dei er ikkje vond over riste. Men eg trur det går seg til. Det er jo skinn så håper dne utvider seg litt. Ellers e skoa kjempe fine og varme
Les på Trustpilot
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2023-12-09
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2023-11-20
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2023-11-20
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2023-11-16
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2023-10-19
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2023-09-28
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2023-08-02
Svar fra Villoid.no: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2023-07-15
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2023-07-12
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2023-07-05
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2023-06-28
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2023-06-12
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2023-06-08
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2023-06-06
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2023-05-30
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2023-04-28
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2023-04-27
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2023-04-24
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2023-04-23
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2023-04-08
Svar fra Villoid.no: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2023-03-28
Svar fra Villoid.no: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2023-02-26
Svar fra Villoid.no: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2023-02-24
Svar fra Villoid.no: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2023-02-23
Svar fra Villoid.no: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2023-02-18
Svar fra Villoid.no: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2023-02-17
Svar fra Villoid.no: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2023-01-31
Svar fra Villoid.no: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2023-01-29
Svar fra Villoid.no: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2023-01-26
Svar fra Villoid.no: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2023-01-25
Svar fra Villoid.no: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2023-01-21
Svar fra Villoid.no: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2023-01-20
Svar fra Villoid.no: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2023-01-20
Svar fra Villoid.no: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2022-12-21
Svar fra Villoid.no: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2022-12-07
Svar fra Villoid.no: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2022-12-06
Svar fra Villoid.no: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2022-12-04
Svar fra Villoid.no: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2022-12-02
Svar fra Villoid.no: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2022-12-01
Svar fra Villoid.no: .
★★★★★
Trustpilot
Anonym · 2022-11-30
Svar fra Villoid.no: .