ExtraOptical.no omtaler og erfaringer

Bestilte linser

Bestilte linser 4. September. Alt for lang leveringstid.i dag er det 16. September. Sporing la de inn dagen etter. Første og siste gangen jeg bestiller herfra.

På kvalitet og pris scorer de veldig…

På kvalitet og pris scorer de veldig høyt og jeg vil velge de igjen og igjen. De scorer også høyt på leveringstid, 6 dager fra bestilling til de sender + postgang er veldig bra. Men - de har en irriterende vane med å reservere beløpet på konto i det du bestiller (som er helt normalt og ok) for så ikke å bokføre det før de sender det. Det betyr at når det går 6 dager fra bestilling til de sender og beløpet bokføres, så opphever banken reservarsjonen i mellomtiden. Er man ikke klar over dette, så kan man få seg en ubehagelig overraskelse når man går på nettbanken for beløpet trekker de jo uansett (som naturlig er). Så om du vil unngå at det plutselig er minus på konto, planlegg kjøpet ditt hos Extra optical nøye. Og til Extra optical; er det virkelig nødvendig å gjøre det slik?

Laaang leveringstid, men grei pris og kvalitet!

Grei pris og brillene fungerer ok, men veldig lang leveringstid! Hadde egen innfatning som jeg sendte, men produksjonstid, inkl. forsendelse til/fra tok hele 30 dager! Fikk også oppgitt feil sporingsnr. - rett og slett irriterende:(

Dårlig kvalitet

Kjøpte et par relativt billige briller her, forholdsvis rask levering og problemfritt kjøp. Brillene holdt derimot bare fire uker før en skrue falt ut og gjorde dem ubrukelige. Brillene ble levert med mange instruksjoner om hvordan man skulle behandle dem for lang varighet, noe som er litt ironisk. Brillene var ganske billige, så ikke kjempeoverrasket - men jeg har kjøpt lesebriller på Biltema som har vart fem ganger så lenge.

I was very disappointed.I bought one glasses months ago, they took my money and I didn't receive the glasses.I must say though that they were very kind in the support team ,tried always to help me and finally got my glasses after a week, so I editet the commentary and gave them two more stars

LEVERINGSTID

Dere bør opplyse om leveringstid før man betaler. Når jeg bestilte den 7.7.21 progressive briller så ble det opplyst i etterkant at det ville ta opptil 3 uker lengere pga ferietid. Nå er det den 7.8.21 og har fremdeles ikke mottatt de.

alt for lett å gjøre feil på…

alt for lett å gjøre feil på bestilling.bør være mere spesifikk. for dårlig info når en bestilt vare er forsinket.

Dere forhåndsmelder til posten nesten…

Dere forhåndsmelder til posten nesten med en gang dere får bestillingen. Min siste bestilling forhåndsmeldte dere 09 juli. Den er enda ikke ankommet posten. Dette tar alt for lang tid. Ikke bra.

Anbefales!

Anbefales! Har kjøpt flere briller fra EXO og har alltid fått god oppfølging. Ved retur har det vært rask refusjon av betalt beløp. God kvalitet på alle briller jeg har kjøpt herfra!

Bestilte tynne glass

Bestilte tynne glass. De glassene jeg fikk var ikke spesielt tynne. Utenom det er jeg fornøyd med kjøpet å kundeservicen.

Det tok mye lenger tid enn lovet.

Det tok mye lenger tid enn lovet.

Hadde det ikke vært for den høye…

Hadde det ikke vært for den høye prisstigningen siden forrige handel hadde dere fått flere stjerner

Kunne fått med et hardcover futteral…

Kunne fått med et hardcover futteral til brillene!!!

Greitt nok

Greitt nok. Fikk ikke hardcover futteral til brillene.

Sånn passe fornøyd

Jeg har nå hatt mine progressive briller siden desember og selv om jeg har vært kjempe nøye (!) med å alltid ha de i etui og behandle de så pent jeg bare kan, har begge glassene mange store riper. Jeg var kjempe fornøyd med prisen og kundeservice før kjøp og elsker elsket blålys filteret. Har til sammenligning aldri opplevd så mange riper på brillene mine selv om jeg tidligere ikke har vært like forsiktig med brillene jeg har kjøpt i butikk til rundt 6000+. Kan ikke se noen annen grunn enn at kvaliteten på glassene ikke er like gode som i butikk, selv om jeg valgte høyeste kvalitet på disse og virkelig har passet nøye på de.

Helt greie solbriller

Helt greie solbriller, men skulle helst at andre merker. Kun eget merke på solbriller

Bra priser og godt utvalg

Bra priser og godt utvalg. Jeg bestilte terminalbriller og fikk lesebriller. Fikk 50% på neste par.

Har fortsatt ikke fått brillene

Har fortsatt ikke fått brillene, så er vel tidlig å vurdere dere enda.

Veldig lang ventetid

Veldig lang ventetid, ellers bra.

Tok mye lengre tid enn det som de…

Tok mye lengre tid enn det som de reklamerer for på nettet...