Veldig fornøyd med kundeservice etter…
Veldig fornøyd med kundeservice etter en reklamasjon. Litt lang leveringstid.
Les på Trustpilot
ExtraOptical (extraoptical.no) har en samlet vurdering på 3,2 av 5, basert på 1 715 vurderinger fra Trustpilot, Google og Prisjakt (Trustpilot 3,0, Google 4,5, Prisjakt 1,8). Siste omtale vi har lest er fra 2026-10-09.
Kilde: Brønnøysundregistrene.
Tilbudene først, rangert etter rabatt mot førpris eller markedspris, deretter det butikken selger mest av eller fremhever.
-18%
-24%
-8%
-1%
Veldig fornøyd med kundeservice etter en reklamasjon. Litt lang leveringstid.
Les på TrustpilotKjappt og elegant, bara positivt at koma med
Veldig god hjelp til å finne feilen som gjorde jeg ikke klarte gå med brillene. De lagde nye glass og ting ordnet seg på en god måte.
Lette å komme i kontakt med. Prisgunstig. Litt lang leveringstid.
Brillene var ikke helt tilfredsstillende. Jeg klaget, og klagen ble håndtert på en eksemplarisk måte!
Her har jeg handlet briller i årevis. Noen av de første parene jeg kjøpte her har jeg ennå. Og dette var briller til typ 199kr. Jeg har selvfølgelig gjort et par bom kjøp oppover årene, men her stilles det ingen spørsmål når en angrer. Du returnerer briller og får pengene tilbake! Uansett! Eneste to minusene jeg har er at de roter fælt med lån hjem brille prinsippet. Og at de ikke har skikkelige over sized briller. Typ veldig moderne større pilot briller osv. Men dette er pinadø det eneste etter alle disse årene. Så denne nett brille butikker kan jeg virkelig gå god for!👍👍👍👍 Savner litt de "super billige" brillene og da men.
Les på TrustpilotJeg har nå hatt mine nye briller fra Extra Optical i 1,5 mnd og er superfornøyd! Først bestilte jeg 4 par briller på hjemlån, helt gratis, for å prøve noen jeg kanskje kunne tenke meg. Dessverre falt ingen av disse i smak. Men takket være at alle brillene på nettsiden til Extra Optical viser alle former, mål og vekt, så kunne jeg lett finne noen som var ganske like mine gamle briller i utseende (som jeg har blitt veldig glad i). Jeg valgte briller til kr 395 (+frakt på kr 39), oversendte synstest fra optiker på mail og nøyaktig 8 dager senere lå brillene i postkassen. Kjempefine briller, sitter godt, fjærende hengsler og helt riktig brillestyrke. Jeg liker veldig godt ordresystemet til Extra Optical, hvor den oppgitte prisen på brillene, det er prisen de koster totalt, dersom man ikke velger annet enn standard glass. Velger man tynnere glass, ekstra beskyttelse og/eller progressive, så kommer pristillegget veldig tydelig frem. Jeg er imidlertid ikke like fornøyd med filtersystemet deres, ifm brillesøk. Når jeg valgte filter, for å søke etter en bestemt brilleform, farge eller annet, opplevde jeg at dette ikke fungerte særlig godt (flere briller dukket ikke opp, til tross for at de passet filtersøket). Jeg droppet derfor å bruke filter i brillesøket og brukte heller litt tid på å scrolle forbi uinteressante briller. Kundeservicen deres er helt enestående. De svarer kjapt på telefon og man får god hjelp og veiledning av utrolig hyggelige mennesker. Brillene, leveringstiden og s…
Les på TrustpilotForsinket leveranse pga sommerferie, men god informasjon om årsak da jeg ringte og etterlyste varen
Les på TrustpilotFornøyd med brillene men utrulig lang leveringstid, ikke forvent noe levering før etter 14 dager.
Les på TrustpilotBra service. Hyggelig betjening. Veldig fornøyd med brillene jeg kjøpte. Litt kort åpningstid på telefon. Litt lang ventetid på bestilte briller. Skyldes kanskje corona og ferietid🙂
Les på TrustpilotVeldig fine briller, litt usikker ang sidesynet på glassa .
Les på TrustpilotEnkel å finne frem på hjemmesiden. God pris og et bra produkt. Tok over en uke få de levert.
Les på TrustpilotBillig kjapt og fornøyd med progressive briller.
Les på TrustpilotGodt fornøyd, raskt og billig.
Les på TrustpilotSportsbrillen knakk etter første gangs bruk, ikke noe problem,reiste på to ukers ferie, kom hjem og ny brille ventet på meg i postkassen.
Les på TrustpilotVeldig fornøyd, men litt kronglete bestilling. Gode solbriller med progressive til god pris.
Les på TrustpilotGodt fornøyd med brillene, men trekk for litt lang leveringstid, i mitt tilfelle 13 d.
Les på TrustpilotVeldig fornøyd etter fire brillekjøp. Det eneste negative er at mailen med: "Din ordre er snart klar til å sendes" kommer for tidlig i forhold til når brillene virkelig blir sendt.
Les på TrustpilotJeg vil spesielt takke "Elin" på kundesenteret til Extra Optical. Maken til en hjelpsom, ekspeditt og faglig dyktig person, paret med godt humør, er det sjeldent å treffe på. Anbefales.
Les på TrustpilotReklamen så rask levering 3-5 virkedager, bestilt og fikk ikke levert før etter 14 dager. Men skulle jeg bestilt solbriller uten styrke hadde nok leveransen vært som reklamen sa.
Les på TrustpilotExtraOptical har blandede omtaler, med 3,2 av 5. Les de siste omtalene for å se hva kundene trekker frem. Butikken er registrert i Brønnøysundregistrene med org.nr 897946262.
Vi samler omtaler fra Trustpilot, Google og Prisjakt: 1 517 på Trustpilot (3,0 av 5), 193 på Google (4,5 av 5) og 5 på Prisjakt (1,8 av 5). Omtalene oppdateres hver uke, og den samlede poengsummen veier kildene etter hvor mange vurderinger de har.
Blant de 697 nyeste omtalene vi har lest gir 76 % fire eller fem stjerner, mens 16 % gir én eller to stjerner.
Det siste året har ExtraOptical fått 4,8 av 5 i snitt fra 71 omtaler, mot 4,2 tidligere. Kundene vurderer altså butikken bedre enn før.
ExtraOptical har svart på 14 % av de 697 omtalene vi har lest, og på 15 % av de negative.
Siste positive omtale (2026-10-09): «Veldig fornøyd med kundeservice etter en reklamasjon. Litt lang leveringstid.»
Siste negative omtale (2026-08-24): «Dette ligner mer og mer på en farse, når min time kan avvikles blir et stort spørsmål.»
ExtraOptical er ikke billigst på noen av de 12 produktene vi har sammenlignet på Prisjakt. I snitt ligger prisene 38 % over den billigste konkurrenten.
Vi fant 2 tilbud hos ExtraOptical, der det beste er Oakley Radar EV Path Prizm til 1 530 kr (18 % rabatt).
ExtraOptical er registrert under optiker, og vi følger 12 produkter fra butikken.
ExtraOptical eies og drives av Extra Optical AS (org.nr 897946262) i Tiller. Daglig leder er Ole Kristian Sjømæling Langaunet, og styreleder er Geir Magne Flyum. Selskapet ble stiftet i 2012 og har 16 ansatte.
Den siste saken vi har funnet er «Øysteins bedrift har doblet omsetningen under krisen» fra adressa.no (2020-04-16). Se flere saker under «ExtraOptical i nyhetene».
Andre godt vurderte butikker i samme kategori er SmartBuyGlasses (4,7 av 5), Mister Spex (4,4 av 5) og Brilleland (2,8 av 5).
Shopguide.no henter omtaler fra andre plattformer og tar ikke imot omtaler selv. Du kan skrive en omtale på Trustpilot, Google og Prisjakt, så dukker den opp her ved neste oppdatering.